magenta tv keine aufnahme

vor 8 Monaten

Hallo an alle hier im Forum

 

seit dem Wechsel auf web 2 Magenta TV funktionieren keine Aufnahmen mehr. Es erscheint zwar die Meldung das die Aufnahme hinzugefügt worden ist, wenn ich dann aber auf meine Aufnahmen gehe ist dort nix hinterlegt. Ich hatte vor ca. 3 Wochen schon mal telefonisch Kontakt zur Telekom aufgenommen, wurde auch zu einem Techniker durchgestellt der sich dann wieder melden wollte. Da warte ich dann heute noch drauf.....   

 

Hat hier jemand irgend einen Tipp für mich ? Langsam nervt es halt

 

Allen hier ein schönes Wochenende 

115

19

  • Community Guide

    vor 8 Monaten

    @soulfly67  schrieb:
    seit dem Wechsel auf web 2 Magenta TV funktionieren keine Aufnahmen mehr.

    Ich habe eben mal nachgeschaut und kann bestätigen, dass mir über web2.magentatv.de keine Aufnahmen angezeigt werden, obwohl es etliche gibt (die ich auf meinen anderen Geräten auch sehen kann).

     

    Viele Grüße

    Thomas

    5

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    Danke für das nette Gespräch @soulfly67. Ich habe die Informationen an unsere Fachabteilung übermittelt und werde dich informieren, sobald mir eine Rückmeldung vorliegt. 🙂

     

    Viele Grüße

    Jonas W.

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 8 Monaten

    auch von mir vielen Dank für die schnelle Übermittlung an die Fachabteilung 😎

    12

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Guten Morgen @soulfly67,

     

    vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich sehr, das nun die Aufnahmen wieder angeschaut werden können.

     

    Sollte nochmals Unterstützung benötigt werden, sag gerne Bescheid. 

     

    Viele Grüße

    Heike 

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vor 10 Monaten

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