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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV - keine Sender auf zusätzlicher Magenta TV one-Box gebucht
vor 2 Jahren
Ich habe folgendes Problem. Ich habe seit Jahren den "MagentaZuhause L mit TV Netflix"-Tarif und schaue problemlos im Wohnzimmer Magenta TV. Nun habe ich für meine Tochter und ihren Fernseher die Magenta-TV one-Box geholt, damit sie bei sich im Zimmer gucken kann. Der Anschluss erfolgte erst über den W-LAN-Repeater "Speed Home WLAN" per LAN-Anschluss, welcher aber ständig den Kontakt zur Fritzbox 7590 verlor. Als nächstes folgte ein Firmwareupdate, welches auch keine Besserung brachte. Dann habe ich die Box direkt mit der Fritzbox verbunden (Die Verbindung ist stabil, also der Repeater eigentlich überflüssig, wollte aber auf Nummer sicher gehen). Die Installation ging auch alles automatisch, nur kann sie keinen einzigen Sender sehen, da keiner angeblich gebucht ist. Ich habe die automatische Anmeldung aufgehoben und eine manuelle Anmeldung mit meinem Telekom Login bei Magenta TV vorgenommen, jedoch bleibt das gesamte TV-Angebot als "nicht gebucht". Eigentlich sollte doch bis zu 3 Geräte parallel genutzt werden können, also wo liegt der Fehler? Ich habe die Community bereits durchforstet und die Lösungsvorschläge (Neustart Router, Neustart Box, Neustart Repeater, Firmwareupdate, manuelle Anmeldung etc.) durchprobiert. Ist dieses Problem bekannt? Gibt es für Magenta TV gesonderte Login-Daten (die ich vergessen hab) Aber bei meinem Telekom-Login ist der Magenta-Vertrag ja aufgeführt, also müsste doch erkannt werden, welchen Vertrag und welches Senderpaket ich habe. Warum übernimmt die Box die daten nicht?
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