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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV nicht buchbar wegen unbekannter Adresse

vor 6 Stunden

Moin,

ich versuche zur Zeit vergeblich, für meine Eltern einen MagentaTV-Vertrag abzuschließen.

Letzte Woche sind sie umgezogen und die neue Adresse ist im Telekom System unbekannt. Es handelt sich um einen Neubau.

Ein Internetzugang durch die Telekom war nicht machbar, sie sind anderweitig untergekommen. Es geht tatsächlich nur um MagentaTV.

Ist es möglich, die Adresse im Telekom System zur Buchung freizuschalten?

MfG

Hinweis: 

Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 05.07.2026 17:37 eskaliert.

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      @GHOS26

      Schreibe im Profil, unter weitere Informationen, die genaue Adresse rein, damit ein Teamie dies weitergeben kann 

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