Magenta TV + ohne Ton

vor 9 Monaten

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem. Ich habe keinen Ton bei MagentaTV+. Das merkwürdige ist dass der Ton für ca 2 Sekunden da ist und dann komplett ausfällt. Nur bei MagentaTV+. Bei den Fernsehsendern über Magenta Tv läuft alles. Wer kann mir helfen? 
Ich nutze einen Apple TV in Verbindung mit Home Pods als Lautsprecher. 

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    • vor 9 Monaten

      @Chris140479 

      schalte das Gerät mal testweise auf "Stereo" um. 

      0

    • vor 9 Monaten

      Der Fehler ist bereits bekannt und in der Analyse.


      Wechsle kurz die Tonspur, danach geht es wieder bis zum nächsten Start.

      6

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Wie sinnvoll ist es, dass ich auch im Labor vorbeischaue? Ich würde es durchaus machen, um selbst auf dem laufenden zu bleiben und auch zu unterstützen, aber ich wollte, zumindest erstmal, nicht die Betaversion der App verwenden.

       

      @CobraCane Danke fürs weitergeben!

      Hier hängen sich die Leute rein und der Kunde ist nicht egal, nicht wie bei den "Roten".😊😉

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      @Emre T. Achtung, es ist nicht nur MagentaTV+. Du wählst einen Sender. Gerade Das Erste, gehst auf "Neu Starten"- Für unter 1 Sek. Ton, dass war es, oder auch direkt kein Ton. Mein Workaround geht auch da. @Emre T. mit BBC News HD habe zumindest ich Tonprobleme. Viel zu leise. Thread habe ich bereits erstellt, da antwortet aber keiner.

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      @KabelDigifreak 

      bei MagentaTV 2.0 App für AppleTV Geräte oder für iPhone/iPad kann man als Tester die Testversionen über Testflight App installieren, und falls die zu sehr verbuggt wäre, dann kann selbst die Release Version für Nicht-Tester aus dem Normalen Appstore installieren, so dass die dann wieder statt der aus Testflight auf dem Gerät ist. Bei den genannten Geräten kann man es also als Tester selbst steuern. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 9 Monaten

      @KabelDigifreak 

      Du wirst nicht gezwungen Beta-Versionen zu nutzen, es steht jedem frei ob man sie installiert oder nicht.

      Wenn du Interesse daran hast dann einfach anmelden

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    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

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