Magenta TV One 2.0 - Kein 4k bei Netflix
9 months ago
Hallo,
mir gelingt es nicht, auf der Magenta TV One (2.Gen.) bei Netflix 4k zu aktiveren. Sämtliche Inhalte, auf der TV eigenen App in 4k angezeigt werden, werden in HD abgespielt. Ich habe alle Einstellungen durch, im
Moment:
Automatisch beste Auflösung
HdR & Dolby Vision adaptiv
Bildratenanpassung An oder aus spielt keine Rolle.
Danke und BG
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9 months ago
Was für ein Abo hast du bei Netflix? Bei FullHD liefert Netflix maximal FullHD. Für 4K brauchst du ein Premium Abo. UNd wenn Netflix nur FullHD liefert kann man nur schwer das Bild weiter hoch skalieren.
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9 months ago
Ist schon das Premium Abo. Wie gesagt, auf dem LG TV ist alles auch in 4k.
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9 months ago
@Yarakus_1
spiel mal auf der One2 einen
K7veTVLiveTV HD Sender ab.Drücke dann die i-Taste der Original-Fernbedienung der One2 mit einem Langdruck (länger drauf bleiben). Es erscheint im Bildschirm links oben eine Einblendung.
Diese Einblendung bitte komplett fotografieren. Und das Foto hier posten.
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9 months ago
Sorry, was ist ein K7veTV HD Sender?
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9 months ago
K7veTV HD Sender
Ein Tippfehler.
.
Sorry.
Sollte sein:
LiveTV HD Sender
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9 months ago
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9 months ago
Gleich wie schnell oder kräftig ich die i-Taste drücke, es kommt sofort die Programm-Info. ☹️
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9 months ago
@Yarakus_1
ich überlege gerade, ob es ggf eine Wechselwirkung mit HDMI-CEC geben könnte bei dir.
Home-Taste
> Opt-Taste (hat drei Striche)
> "Systemeinstellungen" > OK-Taste
> "Gerätesteuerung" > OK
> "Experteneinstellungen" > OK
>auf der nächsten Seite in der Spalte komplett nach unten wandern, bis es nicht mehr weiter runter geht. Du siehst dort unter anderem Schalter.
Und dann von ganz unten langsam nach oben, und dabei unterwegs nacheinander sämtliche blaue Schalter auf dem Weg nach oben von rechts nach links umstellen (sie werden dabei grau).
Merk dir dabei, wie sie zuvor standen. Dass du die später mal wieder wie ursprünglich einstellen könntest.
> Wenn alle Schalter dort grau (auf links) stehen, dann dort mit mehrfach Zurück-Taste (hat Pfeil nach links) dort raus. Ins LiveTV rein. Und dan es erneut probieren.
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9 months ago
Das war alles grau. Es ist merkwürdig. Ich komme sofort zur Programm-Info. Ich kann garnicht länger klicken, weil er sofort dahin springt.
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9 months ago
@Yarakus_1
Ich habe das gerade mal bei mir getestet (One 1. und 2. Generation) . Kurzes antippen der Taste führt sofort zur Programm-Info . Wenn man die Taste statt dessen "kräftig" durchdrück und nicht gleich wieder los lässt, dann kommt die von @Sherlocka gewünschte Einblendung.
Gruß Ralf
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9 months ago
Merkwürdig, bei mir kommt sofort die Info.
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9 months ago
@Yarakus_1
aktualisiere bitte einmal Software und Firmware der One (2. Gen.)
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9 months ago
Ist auf dem neuesten Stand.
@Yarakus_1
versuche bitte auch mal das
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-One-Fernbedienung-entkoppeln-zuruecksetzen-oder-koppeln/ta-p/5394138
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9 months ago
Beides ist auf aktuellem Stand
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9 months ago
Habe ich gemacht, keine Änderung. 😕
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9 months ago
@Yarakus_1
ksnnst Du uns bitte die Version von Software und Firmware nennen? Steht auch da, wo man die Software aktualisiert, Punkt darüber, "Systeminformationen".
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9 months ago
wenn ich auf Fernbedienung gehe, sucht er unendlich nach Zubehör
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9 months ago
@Yarakus_1
entkopple und verbinde die Fernbedienung mal bitte neu
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-One-Fernbedienung-entkoppeln-zuruecksetzen-oder-koppeln/ta-p/5394138
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9 months ago
@Yarakus_1
Die Fernbedienung kann zwar auch wenige Infrarotbefehle, braucht aber für ihr volles Spektrum eine Bluetoothverbindung zur One2. Das könnte die Nichtreaktion auf den Longpress von i erklären, wenn die Fernbedienung nicht per Bluetooth richtig gekoppelt ist.
Du musst unbedingt die Fernbedienung koppeln.
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9 months ago
@Yarakus_1
Das ist jetzt vielleicht eine blöde Idee.
Tausche mal die Batterien der FB aus.
Ich hatte das Problem mal mit einer anderen FB ; sobald ein gewisser "Ladestatus" erreicht wurde machte die FB nur noch Kurzimpulse beim langen Drücken.
Langimpulse waren nicht mehr möglich; erst wieder nach Wechsel der Batterien.
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9 months ago
Unerwartet spannend.
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9 months ago
Unerwartet spannend.
@Sherlocka
Man lernt nie aus . Ich hoffe ja trotzdem, das wir alle zusammen noch eine Lösung finden
Gruß Ralf
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9 months ago
Es ist mir nicht gelungen, die FB via Bluetooth zu koppeln. Beim Versuch nach Anleitung zu koppen, blinkt die FB andauernd…
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9 months ago
Selbst nach einem Neustart erscheint sofort der Verbindungsbildschirm, aber es tut sich nichts.
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9 months ago
@Yarakus_1
hast Du die Fernbedienung auch schon nal zurückgesetzt?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-One-Fernbedienung-entkoppeln-zuruecksetzen-oder-koppeln/ta-p/5394138
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9 months ago
Jup, scheinbar ohne Erfolg, ich versuche es morgen nochmal 🙂
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9 months ago
@Yarakus_1
dann fällt mir nur Werkseinstellungen der One (2. Gen.) noch ein.
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9 months ago
Moin,
ich habe die Box zurückgesetzt, aber die FB blinkt noch immer. Batterien sind auch getauscht.
IMG_3801.mov
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9 months ago
Direkt Teleko
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9 months ago
@Yarakus_1
dann können die Teamies austauschen lassen.
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9 months ago
Hallo @Yarakus_1,
wir verbleiben wie soeben telefonisch besprochen. Den Tausch des Geräts habe ich veranlasst. Berichte gerne, ob die Probleme mit dem neuen Gerät behoben sind.
Gruß
André
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9 months ago
@Yarakus_1
ich habe mal die Teamies informiert.
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