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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta TV One, Keine HD
vor 3 Jahren
Hallo
Die TV Box One gibt uns keine HD Sender..
Mehmaliges trennen vom Strom von der Box und dem Speedport 4 für mindestens 30 Minuten, Verbindung über LAN (WLAN an der Box natürlich ausgeschaltet) , rücksetzen der Box auf Werkseinstellung, danach wieder Trennung vom Strom weil es nicht ging, ....
Geht nicht!
Laut Auftragsbestätigung ist alles bereitgestellt..
Was können wir noch machen?
Vielen Dank und liebe Grüße
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vor 3 Jahren
Grüße @JoPiDe71
Es gehen aber alle Sender?
Und dein Internetanschluss hat mind. 16Mbit/s?
11
von
vor 3 Jahren
es laufen nur die FreeTv Sender, in SD..
Klingt für mich eher nach einer Einstellungssache.
Die Programme von ARD und ZDF sollten prinzipiell immer in HD laufen, oder nicht?
von
vor 3 Jahren
@JoPiDe71 Hi!
Geräteeinstellung ->Bild und Ton->Anzeige ->Auflösung -> dann mal auf Darstellung gehen.
Das mal anklicken .Nicht das da die Einstellung auf SD steht Wenn dein TV es kann die höchste Darstellung dann nehmen
von
vor 2 Jahren
Disney, zum Beispiel, läuft nicht..
Der Disney Channel ist über die MagentaTV-Plattform bislang nicht verfügbar. Diesen empfängt man nur über die alte MagentaTV-Plattform mit dem Media Receiver oder der MagentaTV Box.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Mehr Infos Hallo Die TV Box One gibt uns keine HD Sender.. Mehmaliges trennen vom Strom von der Box und dem Speedport 4 für mindestens 30 Minuten, Verbindung über LAN (WLAN an der Box natürlich ausgeschaltet) , rücksetzen der Box auf Werkseinstellung, danach wieder Trennung vom Strom weil es nicht ging, .... Geht nicht! Laut Auftragsbestätigung ist alles bereitgestellt.. Was können wir noch machen? Vielen Dank und liebe Grüße
Hallo
Die TV Box One gibt uns keine HD Sender..
Mehmaliges trennen vom Strom von der Box und dem Speedport 4 für mindestens 30 Minuten, Verbindung über LAN (WLAN an der Box natürlich ausgeschaltet) , rücksetzen der Box auf Werkseinstellung, danach wieder Trennung vom Strom weil es nicht ging, ....
Geht nicht!
Laut Auftragsbestätigung ist alles bereitgestellt..
Was können wir noch machen?
Vielen Dank und liebe Grüße
@JoPiDe71 Hast du unabhängiger Anbieter gebucht?
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vor 3 Jahren
Die TV Box One gibt uns keine HD Sender..
Welchen Internetanbieter und MagentaTV-Vertrag habt Ihr? Wie lautet die genaue Modellbezeichnung des Fernsehers?
Viele Grüße
Thomas
2
von
vor 3 Jahren
Jetzt geht's wieder nicht 🙄
Ich probiere morgen weiter aus und suche die Daten zusammen..
Viiiiiielen Dank an alle!
von
vor 3 Jahren
Guten Morgen @JoPiDe71 vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community.
Mensch, wie ich sehe, hattest du hier schon die beste Unterstützung von unseren lieben Community Mitgliedern. Besten Dank dafür. 🤗
Mich würde auch interessieren welchen Tarif du genau nutzt. Es gibt ja die unterschiedlichsten Tarife mit entsprechenden Möglichkeiten. Aber wie @Gelöschter Nutzer schrieb, sollte ja zumindest ARD, ZDF und Co. gehen, wenn du die privaten ggf. nicht mit gebucht hast. Ich warte gespannt auf deine Rückmeldung.
Natürlich können wir dazu auch mal telefonieren, aber am Ostersonntag möchte ich nicht einfach anrufen, daher schreibe ich hier erstmal.
Ich wünsche noch einen schönen Tag.
Beste Grüße Anne W.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Würde hier auch eine Frage stellen , Magenta TVone zeigt bei mir nur die öffis in HD .Nach mehreren einaus werksrücksetzung bleibt die Bildauswahl nur SD obwohl HD Paket gebucht ist . Beim wieder einstöpseln vom DT,MR401 Typ B,Wired ist wieder alles auf HD wie gebucht . Kann mir einer Helfen ?
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von
vor 2 Jahren
Moin @Jioti,
ah prima. Dann kannst du ja bald loslegen. Solltest du weitere Unterstützung benötigen, melde dich gerne und jederzeit ☺️
Liebe Grüße
Lin J.
von
vor 2 Jahren
Hab nichts neu dazu gebucht
Also nun doch neu gebucht 😳
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von
vor 2 Jahren
Hallo doppio , das musste ich jetzt machen den die neuen Geräte benötigen ja die neuen Tarife . Da ich das nicht wusste , habe ich das jetzt nach geholt um wieder HD Empfang zu haben . Mfg
Jioti Hab nichts neu dazu gebucht Hab nichts neu dazu gebucht Jioti Hab nichts neu dazu gebucht Also nun doch neu gebucht 😳
Hab nichts neu dazu gebucht
Also nun doch neu gebucht 😳
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Ich weiß jetzt nicht wie anders erklären soll das nur Geräte getauscht wurden .Bin kein Neukunde der sich einen neuen Tarif aussuchen musste . Nur Geräte defekt gemeldet und als Ersatz Magenta TV one Gerät gekriegt. Mehr war da nicht
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Die 401 läuft jetzt ein paar Tage länger ohne festplatte bis neue Tarif für TV one freigeschaltet wird
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Uneingeloggter Nutzer
von