Solved

Magenta TV One, Keine HD

2 years ago

 


Hallo Fröhlich 

Die TV Box One gibt uns keine HD Sender..

 

Mehmaliges trennen vom Strom von der Box und dem Speedport 4 für mindestens 30 Minuten, Verbindung über LAN (WLAN an der Box natürlich ausgeschaltet) , rücksetzen der Box auf Werkseinstellung, danach wieder Trennung vom Strom weil es nicht ging, ....

Geht nicht! 

Laut Auftragsbestätigung ist alles bereitgestellt.. 

Was können wir noch machen?

 

Vielen Dank und liebe Grüße Fröhlich 

2075

29

    • 2 years ago

      Grüße @JoPiDe71 

      Es gehen aber alle Sender?

      Und dein Internetanschluss hat mind. 16Mbit/s?

      11

      Answer

      from

      2 years ago

      JoPiDe71

      es laufen nur die FreeTv Sender, in SD..

      es laufen nur die FreeTv Sender, in SD..
      JoPiDe71
      es laufen nur die FreeTv Sender, in SD..

      Klingt für mich eher nach einer Einstellungssache.

      Die Programme von ARD und ZDF sollten prinzipiell immer in HD laufen, oder nicht?

      Answer

      from

      2 years ago

      @JoPiDe71  Hi!

       Geräteeinstellung ->Bild und Ton->Anzeige ->Auflösung -> dann mal auf Darstellung gehen.

       Das mal anklicken .Nicht das da die Einstellung auf  SD steht Wenn dein  TV es kann die höchste Darstellung dann nehmen

      Answer

      from

      2 years ago

      JoPiDe71

      Disney, zum Beispiel, läuft nicht..

      Disney, zum Beispiel, läuft nicht..
      JoPiDe71
      Disney, zum Beispiel, läuft nicht..

      Der Disney Channel ist über die MagentaTV-Plattform bislang nicht verfügbar. Diesen empfängt man nur über die alte MagentaTV-Plattform mit dem Media Receiver oder der MagentaTV Box.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 2 years ago


      @JoPiDe71  schrieb:
       


      Hallo Fröhlich 

      Die TV Box One gibt uns keine HD Sender..

       

      Mehmaliges trennen vom Strom von der Box und dem Speedport 4 für mindestens 30 Minuten, Verbindung über LAN (WLAN an der Box natürlich ausgeschaltet) , rücksetzen der Box auf Werkseinstellung, danach wieder Trennung vom Strom weil es nicht ging, ....

      Geht nicht! 

      Laut Auftragsbestätigung ist alles bereitgestellt.. 

      Was können wir noch machen?

       

      Vielen Dank und liebe Grüße Fröhlich 



      @JoPiDe71 Hast du unabhängiger Anbieter gebucht?

      0

    • 2 years ago

      JoPiDe71

      Die TV Box One gibt uns keine HD Sender..

      Die TV Box One gibt uns keine HD Sender..
      JoPiDe71
      Die TV Box One gibt uns keine HD Sender..

      Welchen Internetanbieter und MagentaTV-Vertrag habt Ihr? Wie lautet die genaue Modellbezeichnung des Fernsehers?

       

      Viele Grüße

      Thomas

      2

      Answer

      from

      2 years ago

      Heute morgen ging alles nach Strom über Nacht weg.. 

      Jetzt geht's wieder nicht 🙄

      Ich probiere morgen weiter aus und suche die Daten zusammen.. 

      Viiiiiielen Dank an alle! 


      Answer

      from

      2 years ago

      Guten Morgen @JoPiDe71 vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community. Fröhlich

       

      Mensch, wie ich sehe, hattest du hier schon die beste Unterstützung von unseren lieben Community Mitgliedern. Besten Dank dafür. 🤗

       

      Mich würde auch interessieren welchen Tarif du genau nutzt. Es gibt ja die unterschiedlichsten Tarife mit entsprechenden Möglichkeiten. Aber wie @Gelöschter Nutzer schrieb, sollte ja zumindest ARD, ZDF und Co. gehen, wenn du die privaten ggf. nicht mit gebucht hast. Ich warte gespannt auf deine Rückmeldung.

       

      Natürlich können wir dazu auch mal telefonieren, aber am Ostersonntag möchte ich nicht einfach anrufen, daher schreibe ich hier erstmal.

       

      Ich wünsche noch einen schönen Tag.

      Beste Grüße Anne W.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 1 year ago

      Würde hier auch eine Frage stellen , Magenta TVone zeigt bei mir nur die öffis in HD .Nach mehreren einaus werksrücksetzung bleibt die Bildauswahl nur SD obwohl HD Paket gebucht ist . Beim wieder einstöpseln vom DT,MR401 Typ B,Wired ist wieder alles auf HD wie gebucht . Kann mir einer Helfen ?

      10

      Answer

      from

      1 year ago

      Moin @Jioti,

       

      ah prima. Dann kannst du ja bald loslegen. Solltest du weitere Unterstützung benötigen, melde dich gerne und jederzeit ☺️

       

      Liebe Grüße

      Lin J. 

      Answer

      from

      1 year ago

      @Jioti  schrieb:
      Hab nichts neu dazu gebucht

      Also nun doch neu gebucht 😳

      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo  doppio , das musste ich jetzt machen den die neuen Geräte benötigen ja die neuen Tarife .  Da ich das nicht wusste , habe ich das jetzt nach geholt um wieder HD Empfang zu haben . Mfg 

      Espresso doppio

      Jioti Hab nichts neu dazu gebucht Hab nichts neu dazu gebucht Jioti Hab nichts neu dazu gebucht Also nun doch neu gebucht 😳

      Jioti

      Hab nichts neu dazu gebucht

      Hab nichts neu dazu gebucht
      Jioti
      Hab nichts neu dazu gebucht

      Also nun doch neu gebucht 😳

      Espresso doppio
      Jioti

      Hab nichts neu dazu gebucht

      Hab nichts neu dazu gebucht
      Jioti
      Hab nichts neu dazu gebucht

      Also nun doch neu gebucht 😳


       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 1 year ago

      Ich weiß jetzt nicht wie anders erklären soll das nur Geräte getauscht wurden .Bin  kein Neukunde der sich einen neuen Tarif aussuchen musste . Nur Geräte defekt gemeldet und als Ersatz Magenta TV one Gerät gekriegt. Mehr war da nicht

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Die 401 läuft jetzt ein paar Tage länger ohne festplatte bis neue Tarif für TV one freigeschaltet wird Fröhlich

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      in  

      438

      0

      2

      Solved

      in  

      1922

      0

      28

      Solved

      in  

      617

      0

      10

      Solved

      in  

      851

      0

      6