A notice:
This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Magenta TV Paket Doku gebucht ; jetzt fehlen mir ein paar Sender daraus
1 year ago
Hallo,
ich habe mir bei Magenta TV das Paket Doku mit den Sendern
Spiegel Geschichte
National Geographic
National Geographic Wild
History
Discovery
Crime + Investigation
Animal Planet
GEO TV
Bergblick
Curiosity.
Seit heute fehlen mir aber folgende Sender in meinen Favoriten: Curiosity , Discovery , Animal Plant , Crime + Investigation und GEO TV.
Wie kann das sein?
466
9
This could help you too
2 years ago
195
0
4
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Wie kann das sein?
Du bist nicht alleine, einfach den Thread hier im Auge behalten, da ist schon ein Teamie involviert:
Magenta TV Doku Paket weg. | Telekom hilft Community
2
Answer
from
1 year ago
Danke für die schnelle Antwort!
Es lässt sich doch aber beheben, oder muss ich neu buchen?
Answer
from
1 year ago
Es lässt sich doch aber beheben, oder muss ich neu buchen?
Dazu möchte ich folgendes Zitat aus dem von mir verlinkten Beitrag hier aufzeigen:
Moin liebe Leute,
wie es euch schon aufgefallen ist, klappt derzeit die Wiedergabe von Sendern aus einigen TV-Paketen nicht.
Der Fehler ist bei uns bezüglich Ursache und Behebung schon in der Analyse, damit alles schnellstmöglich wieder läuft. Bitte habt etwas Geduld.
Wir sind für euch dran.
Beste Grüße
Louisa
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Mache deinen Router und Mediareceiver mal 5 Minuten stromlos.
Wenn du wieder online bist, update deinen Mediareceiver.
Hier die Anleitung:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magenta-tv-geraete/media-receiver/manuelles-update?samChecked=true
Bei so Sachen ist diese Art vorzugehen meist behilflich
0