Hallo Community,

hätte heute eigentlich die Umstellung von Magenta Zuhause L auf Magenta Zuhause TV und Sat. 

Leider wurde mir ganz überraschend heute der Termin um 15 Uhr doch abgesagt. Laut Info aus dem Chat wurde dieser Termin vom Telekom Shop verschoben. Habe jetzt den 20.07.19 als neuen Termin bekommen.

Also jetzt nochmal 4 Tage warten ohne TV ist jetzt schon blöd da mein Satreceiver auch den Geist aufgegeben hat.

Jetzt habe ich von meiner Verwandschaft einen Aktionscode für die Magenta TV Plus App bekommen und wollte ihn einlösen da ich dachte der Anschluß ist mittlerweile schon umgestellt. Ich war dann auch schon auf der Seite wo stand das ich 12 Monate für 0€ bekommen würde. Leider wurde mir dann gesagt das der Code nur mit dem Anschluß Magenta Zuhause mit TV Option funktioniert. Dachte halt es ist schon umgestellt. Habe es dann nochmal versucht aber dann wurde mir gesagt das der Code ungültig sei.

Könnte vielleicht ein Mitarbeiter mir bei meinen Problem behilflich sein?