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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV Problem nach neuer Firmware-Version Speedport Smart 4 Typ A

vor 2 Jahren

Am 04.02.2024 wurde wurde die Firmware-Version 010139.3.4.001.1 auf unseren Router Speedport Smart 4 Typ A v. HG gesendet. 

Seitdem haben wir folgendes Problem:

Wenn wir Magenta TV per MR 601 und TV one sehen und gleichzeitig unsere Smartphones Tablets per WLAN verwenden, erscheinen die Meldungen Wiedergabe nicht möglich, Netzwerkkabel nicht verbunden. Bei TV one blinkt die Box.  Und alle Mesh's  blinken grün. Das TV Bild steht dann oder das Abspielen der Aufnahme stoppt. Sobald wir bei unseren Smartphones und Tablets das WLAN ausschalten funktioniert wieder alles. 

 

Der Telekom-Service sagt wir sollen den Router tauschen. Wir hatten ein ähnliches Problem bei der letzten Firmware-Version im Dezember 2023. Damals wurden jeweils die Pakete PADT PADI PADR gesendet. Danach hat wieder alles funktioniert. 

Kann es wirklich sein, dass der Router getauscht werden muss?

 

 

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