Magenta TV-Stick hängt sich auf der Magenta-Startseite auf und kann nicht mehr genutzt werden

4 years ago

wenn ich mit meinen Magenta-Stick den Ferseher starte, kommt die normale magentafarbene Startseite mit der sich bewegenden Ladeanzeige. Danach passiert gar nichts mehr. die Magenta Seite lädt und lädt, solange bis der Fernseher in den Chromcast-Modus geht. Wenn ich dann wieder mit der Fernbedienung starte, hängt der Stick immer noch auf der Magenta-Startseite und die Ladeanzeige bewegt sich im ersten Moment nicht mehr. Nach 30 Sekunden fängt dann die Ladeanzeige wieder an sich zu bewegen. Dann beginnt das Spiel wieder von vorne. Ich kann auch mit der Fernbedienung des Sticks nichts machen - hängt komplett.

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    • 4 years ago

      wenn ich mit meinen Magenta-Stick den Ferseher starte, kommt die normale magentafarbene Startseite mit der sich bewegenden Ladeanzeige. Danach passiert gar nichts mehr. die Magenta Seite lädt und lädt, solange bis der Fernseher in den Chromcast-Modus geht. Wenn ich dann wieder mit der Fernbedienung starte, hängt der Stick immer noch auf der Magenta-Startseite und die Ladeanzeige bewegt sich im ersten Moment nicht mehr. Nach 30 Sekunden fängt dann die Ladeanzeige wieder an sich zu bewegen. Dann beginnt das Spiel wieder von vorne. Ich kann auch mit der Fernbedienung des Sticks nichts machen - hängt komplett.

      wenn ich mit meinen Magenta-Stick den Ferseher starte, kommt die normale magentafarbene Startseite mit der sich bewegenden Ladeanzeige. Danach passiert gar nichts mehr. die Magenta Seite lädt und lädt, solange bis der Fernseher in den Chromcast-Modus geht. Wenn ich dann wieder mit der Fernbedienung starte, hängt der Stick immer noch auf der Magenta-Startseite und die Ladeanzeige bewegt sich im ersten Moment nicht mehr. Nach 30 Sekunden fängt dann die Ladeanzeige wieder an sich zu bewegen. Dann beginnt das Spiel wieder von vorne. Ich kann auch mit der Fernbedienung des Sticks nichts machen - hängt komplett.

      wenn ich mit meinen Magenta-Stick den Ferseher starte, kommt die normale magentafarbene Startseite mit der sich bewegenden Ladeanzeige. Danach passiert gar nichts mehr. die Magenta Seite lädt und lädt, solange bis der Fernseher in den Chromcast-Modus geht. Wenn ich dann wieder mit der Fernbedienung starte, hängt der Stick immer noch auf der Magenta-Startseite und die Ladeanzeige bewegt sich im ersten Moment nicht mehr. Nach 30 Sekunden fängt dann die Ladeanzeige wieder an sich zu bewegen. Dann beginnt das Spiel wieder von vorne. Ich kann auch mit der Fernbedienung des Sticks nichts machen - hängt komplett.


      Wie ist der Stick angebunden? 5Ghz WLAN oder per LAN Adapter? 

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      Answer

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      4 years ago

      Ich habe zwei Sticks. Einer per LAN angeschlossen. Der andere per W-LAN 2,4 MHz. Beide haben das gleiche Problem. Bis vor einer Woche hat alles Problemlos funktioniert

      Ich habe zwei Sticks. Einer per LAN angeschlossen. Der andere per W-LAN 2,4 MHz. Beide haben das gleiche Problem. Bis vor einer Woche hat alles Problemlos funktioniert 

      Ich habe zwei Sticks. Einer per LAN angeschlossen. Der andere per W-LAN 2,4 MHz. Beide haben das gleiche Problem. Bis vor einer Woche hat alles Problemlos funktioniert 


      @Gelöschter Nutzer  per LAN Adapter brauchst den Stick zur Zeit nicht betreiben.

      Beim 2,4 ist es so eine Sache da das Netz total überlastet ist wird es immer wieder mal zu Störungen kommen. 

      Answer

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      4 years ago

      @Gelöschter Nutzer 

       

      hast du denn versucht mal einen Neustart zu machen? länger den Powerbutton drücken und Neustart auswählen.

      oder reagiert die FB überhaupt nicht.

       

      bei mir war es gerade bei Starten ähnlich wie bei dir, fast eine Minuten lief die Ladeanzeige. Neustart half bei mir.

       

      Heute gab es ja auch ein Update, evtl. hat es damit zu tun.

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @Gelöschter Nutzer 

       

      ich habe gerade deinen Beitrag im Thread zum MagentaTV Stick gelesen.

       

      "Top hat geholfen. Vielen Dank" leider ohne Bezug, also klappt wieder alles?

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick

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    • 4 years ago

      Hallo @Gelöschter Nutzer 

       

      der Stick ist auch über das mitgelieferte Netzteil angeschlossen und nicht über den USB Port am TV.

      3

      Answer

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      4 years ago

      Ja ist direkt ans Stromnetz angeschlossen 

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      4 years ago

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