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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta TV-Stick in Neustart-Dauerschleife
vor 3 Jahren
Guten Abend,
nachdem das Problem immer häufiger auftritt und unfassbar nervig ist, hoffe ich auf Hilfe.
Mein einer Magenta TV-Sticks stürzt mittlerweile mehrmals pro Stunde ab und bleibt danach meistens in einer Dauerschleife im Neustart hängen, Telekom-Zeichen, Lade-Seite, dann wieder Absturz und wieder Telekom-Zeichen (pinkes Magenta-Bild wird gar nicht mehr erreicht). Neu einloggen muss ich mich auch ständig oder es kommt die Meldung „Sie haben keine Berechtigung diesen Inhalt abzuspielen.“
Dann hilft nur Stecker ziehen und kurze Zeit später das selbe Spiel von vorn. Aktuellste Version ist drauf, Cache und Daten lösche ich seit das Problem regelmäßig auftritt ständig, kann meiner Ansicht nach aber auch nicht sein, dass man das immer machen muss.
Beim Stick am Haupt-TV ist das Problem übrigens noch kein einziges Mal aufgetreten.
Handelt es sich hier um ein Hardware-Problem ?
Vielen Dank vorab
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