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magenta tv stick login bleibt nicht gespeichert
5 years ago
Hallo Community,
seit ein paar Tagen hat mein Magenta TV Stick das Problem, daß er den Login zu Magenta TV nicht permanent speichert. Jeden Abend, wenn ich meinen Fernseher einschalte und fernsehen möchte, muß ich mich vorher immer wieder einloggen. Das nervt!
Kann mir jemand sagen was seitdem geändert wurde und was ich falsch mache?
Danke schon im voraus.
Ciao
Stephan
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5 years ago
Hallo @nfs77
der Fehler ist bekannt.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4852222#M426536
am besten du folgst dem Thread für den Stick, dort sich die zwei Experten und informieren sobald das Problem behoben ist.
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4 years ago
Ich habe meinen TV-Stick (am TV in der Werkstatt) an der USB-Buchse des Fernseher dran
Hallo @ts.hgw
den Stick mit dem mitgelieferten Netzteil an der Steckdose anschließen.
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from
4 years ago
Sollange das Gerät ständig Strom zieht, werden natürlich die Daten gespeichert. Ich kann nicht verstehen, warum das Gerät nicht ohne tagelang unnötig am Strom zu hängen einfach den Anschluss auf MagentaTV-Kompatibilität prüft (ginge ja zumindest für die, die gleichzeitig Telekom-Kunde sind) ... und warum es bei Youtube trotzdem funktioniert. Was macht Youtube anders, als Telekom?
Es ist unnötig, eine zusätzliche Steckdose zu belegen, weil die 5V vom TV-Gerät reichen würden. Außerdem wäre so auch gleich das Gerät mit ausgeschaltet bei Nicht-Benutzung.
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from
4 years ago
Guten Abend @ts.hgw,
es tut mir leid, dass Sie sich immer wieder erneut anmelden müssen.
Probieren Sie bitte einmal die folgenden Tipps aus. Hat dies geholfen?
Viele Grüße
Ann-Christin G.
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Accepted Solution
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5 years ago
Hallo zusammen,
Ihr könnt euch dass neue Update Installieren was heute veröffnetlicht wurde, da sind viele Fehler aber auch eure genannte Fehler gefixt worden.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Software-Update-MagentaTV-Stick/m-p/4875598#M429243
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4 years ago
Ich habe das gleiche Problem und kann nur bestätigen, dass es extrem nervt!
Gibt es eine Lösung?
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from
4 years ago
@Fanny-Lisa
Guten Morgen, es gibt zwei beschriebene Lösungswege, unter dem genannten Link
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