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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV+ Zwangsumstellung: weniger Leistung bei höheren Kosten
vor 5 Stunden
Wir haben seit Jahren einen Telekom Entertain IP Tarif mit ein paar Zusatzpakten (HD + Film + Doku) und waren bislang eigentlich einigermaßen zufrieden (dass unser alter Router am Ende mehrmals täglich abgestürzt ist, konnte durch ein neueres Modell behoben werden. Sehr unangenehm aufgestoßen ist mir dabei aber schon, dass das neueste Router-Modell eine schlimme Mogelpackung ist - ich habe mich deshalb für das zweit-neueste entschieden, das stürzt wenigstens etwas seltener ab).
Am 22. April wurden wir allerdings zwangsweise und ungefragt auf Magenta TV+ umgestellt - und seither zahlen wir mehr bei gleichzeitig drastisch reduzierter Leistung:
- wir können jetzt plötzlich bei Aufnahmen nicht mehr 500GB vollschreiben, sondern haben nur noch 50 Stunden Aufnahmekapazität
- der von uns regelmäßig genutzte Sender GEO Television ist plötzlich nicht mehr Teil des Doku-Paketes
- das Überspringen von Werbung funktioniert nur noch sporadisch
- eine laufende Übertragung von Anfang an aufzunehmen funktioniert auch nicht mehr (oder evtl. ebenfalls nur noch sporadisch)
Zu allem Überfluss will die Telekom demnächst nochmals die Preise erhöhen - da platzt mir allmählich der Kragen!
Natürlich haben wir uns an die Hotline gewandt, aber das Ergebnis lässt sich nur mit der Arbeitszeugnis-Phrase "sie haben sich sehr bemüht" beschreiben: jeder Anruf hat andere Vermutungen geliefert - und alle waren komplett falsch. Aber alle Berater wollten natürlich mit einer hohen Punktzahl bewertet werden.
Eine KI-Recherche hat dann ergeben:
- das wesentliche Problem ist wohl in der Tat der alte Tarif "Telekom Entertain IP" mit Zusatzpaketen, die zwar auch unter Magenta TV+ weiterhin die alten Namen tragen, aber wohl andere Sender beinhalten
- das Tohuwabohu von Tarif- und Paket-Namen hat dazu geführt, dass viele Internet-Seiten zu dem Thema (selbst Telekom-eigene) veraltet sind bzw. nicht die richtigen Inhalte zeigen - Recherchen sind also mit großer Vorsicht zu führen (auch die Hotline-Berater recherchieren wohl im Internet und fallen auf genau dieses Chaos herein)
Deshalb meine Frage an dieses Forum:
Ich benötige eine stabile Internet-Verbindung (für Home Office) mit Festnetz-Telefonie und möchte zudem auch nicht-linear fernsehen (mit Aufnahmemöglichkeit und der Möglichkeit, die auf vielen Sendern absolut unerträgliche Werbung zu überspringen). Außerdem habe ich wirklich keine Lust, für die drastisch verkrüppelte Leistung auch noch signifikant höhere Preise zu entrichten.
Welche alternativen Tarif-Kombinationen kommen dafür in Frage?
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vor 5 Stunden
Am 22. April wurden wir allerdings zwangsweise und ungefragt auf Magenta TV+ umgestellt - und seither zahlen wir mehr bei gleichzeitig drastisch reduzierter Leistung
Wir haben seit Jahren einen Telekom Entertain IP Tarif mit ein paar Zusatzpakten (HD + Film + Doku) und waren bislang eigentlich einigermaßen zufrieden (dass unser alter Router am Ende mehrmals täglich abgestürzt ist, konnte durch ein neueres Modell behoben werden. Sehr unangenehm aufgestoßen ist mir dabei aber schon, dass das neueste Router-Modell eine schlimme Mogelpackung ist - ich habe mich deshalb für das zweit-neueste entschieden, das stürzt wenigstens etwas seltener ab).
Am 22. April wurden wir allerdings zwangsweise und ungefragt auf Magenta TV+ umgestellt - und seither zahlen wir mehr bei gleichzeitig drastisch reduzierter Leistung:
Zu allem Überfluss will die Telekom demnächst nochmals die Preise erhöhen - da platzt mir allmählich der Kragen!
Natürlich haben wir uns an die Hotline gewandt, aber das Ergebnis lässt sich nur mit der Arbeitszeugnis-Phrase "sie haben sich sehr bemüht" beschreiben: jeder Anruf hat andere Vermutungen geliefert - und alle waren komplett falsch. Aber alle Berater wollten natürlich mit einer hohen Punktzahl bewertet werden.
Eine KI-Recherche hat dann ergeben:
Deshalb meine Frage an dieses Forum:
Ich benötige eine stabile Internet-Verbindung (für Home Office) mit Festnetz-Telefonie und möchte zudem auch nicht-linear fernsehen (mit Aufnahmemöglichkeit und der Möglichkeit, die auf vielen Sendern absolut unerträgliche Werbung zu überspringen). Außerdem habe ich wirklich keine Lust, für die drastisch verkrüppelte Leistung auch noch signifikant höhere Preise zu entrichten.
Welche alternativen Tarif-Kombinationen kommen dafür in Frage?
Ich zweifle stark daran dass ihr aufgrund der Migration mehr bezahlt, eher liegt es daran dass die Telekom im Festnetz auch für Bestandskunden die Preise angehoben hat.
Zum Rest was alles geht oder nicht geht gibt es schon unzählige Threads mit vielen Meinungen und Tipps, einfach mal dort belesen.
4
von
vor 5 Stunden
Magenta TV+
doch: Magenta TV+ kostet mehr als Telekom Entertain IP
Und ich habe auch schon etliche Threads z.B. zum Thema "nach der Umstellung fehlen Sender" gelesen und die dortigen Vorschläge ausprobiert. Allerdings habe ich keinen Thread gefunden, der genau diese Kombination behandelt - oder meine sonstigen Probleme
Das gibt es so nicht.
"MagentaTV+" ist ein Bestandteil der aktuellen Tarife.
von
vor 5 Stunden
jedenfalls zahlen wir nach der Umstellung (ohne Änderungen von unserer Seite) unter dem Strich mehr als zuvor - haben aber deutlich weniger Leistung
von
vor 5 Stunden
doch: Magenta TV+ kostet mehr als Telekom Entertain IP
doch: Magenta TV+ kostet mehr als Telekom Entertain IP
Und ich habe auch schon etliche Threads z.B. zum Thema "nach der Umstellung fehlen Sender" gelesen und die dortigen Vorschläge ausprobiert. Allerdings habe ich keinen Thread gefunden, der genau diese Kombination behandelt - oder meine sonstigen Probleme
Du verwechselst da eindeutig was:
Entertain IP ist ein Teil einer Tarifbezeichnung, MagentaTV+ ist die Bezeichnung der MagentaTV-Mediathek.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
Welche alternativen Tarif-Kombinationen kommen dafür in Frage?
Wir haben seit Jahren einen Telekom Entertain IP Tarif mit ein paar Zusatzpakten (HD + Film + Doku) und waren bislang eigentlich einigermaßen zufrieden (dass unser alter Router am Ende mehrmals täglich abgestürzt ist, konnte durch ein neueres Modell behoben werden. Sehr unangenehm aufgestoßen ist mir dabei aber schon, dass das neueste Router-Modell eine schlimme Mogelpackung ist - ich habe mich deshalb für das zweit-neueste entschieden, das stürzt wenigstens etwas seltener ab).
Am 22. April wurden wir allerdings zwangsweise und ungefragt auf Magenta TV+ umgestellt - und seither zahlen wir mehr bei gleichzeitig drastisch reduzierter Leistung:
Zu allem Überfluss will die Telekom demnächst nochmals die Preise erhöhen - da platzt mir allmählich der Kragen!
Natürlich haben wir uns an die Hotline gewandt, aber das Ergebnis lässt sich nur mit der Arbeitszeugnis-Phrase "sie haben sich sehr bemüht" beschreiben: jeder Anruf hat andere Vermutungen geliefert - und alle waren komplett falsch. Aber alle Berater wollten natürlich mit einer hohen Punktzahl bewertet werden.
Eine KI-Recherche hat dann ergeben:
Deshalb meine Frage an dieses Forum:
Ich benötige eine stabile Internet-Verbindung (für Home Office) mit Festnetz-Telefonie und möchte zudem auch nicht-linear fernsehen (mit Aufnahmemöglichkeit und der Möglichkeit, die auf vielen Sendern absolut unerträgliche Werbung zu überspringen). Außerdem habe ich wirklich keine Lust, für die drastisch verkrüppelte Leistung auch noch signifikant höhere Preise zu entrichten.
Welche alternativen Tarif-Kombinationen kommen dafür in Frage?
z.B. der Magenta TV Smart / RTL+ Werbefrei / Joyn+
Das liegt so um die 22,-- / Monat.
Aufnehmen ist dann nicht mehr wichtig, es kann gestreamt werden.
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von
vor 5 Stunden
und da sind Internet + Telefonie enthalten? und der Router? und der Media Receiver?
Natürlich nicht, das bezog sich auf den TV-Teil, das kannst Du mit Deinem Zuhause-Paket buchen.
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von
vor 4 Stunden
ich wüsste aber gerne das Gesamtpaket: wenn ich nämlich auf die Web-Seiten der Telekom gehe, dort eine Kombination auswähle und dann dazu noch das Produkt-PDF herunterlade, erhalte ich unterschiedliche Preise. Genau dieses Chaos scheint auch die Hotline-Berater zu ständig neuen Antworten zu verleiten...
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von
vor 4 Stunden
wenn ich nämlich auf die Web-Seiten der Telekom gehe, dort eine Kombination auswähle und dann dazu noch das Produkt-PDF herunterlade, erhalte ich unterschiedliche Preise.
ich wüsste aber gerne das Gesamtpaket: wenn ich nämlich auf die Web-Seiten der Telekom gehe, dort eine Kombination auswähle und dann dazu noch das Produkt-PDF herunterlade, erhalte ich unterschiedliche Preise. Genau dieses Chaos scheint auch die Hotline-Berater zu ständig neuen Antworten zu verleiten...
Was wählst Du denn genau aus, und welche unterschiedlichen Preise werden Dir angezeigt?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
m 22. April wurden wir allerdings zwangsweise und ungefragt auf Magenta TV+ umgestellt - und seither zahlen wir mehr bei gleichzeitig drastisch reduzierter Leistung
Wir haben seit Jahren einen Telekom Entertain IP Tarif mit ein paar Zusatzpakten (HD + Film + Doku) und waren bislang eigentlich einigermaßen zufrieden (dass unser alter Router am Ende mehrmals täglich abgestürzt ist, konnte durch ein neueres Modell behoben werden. Sehr unangenehm aufgestoßen ist mir dabei aber schon, dass das neueste Router-Modell eine schlimme Mogelpackung ist - ich habe mich deshalb für das zweit-neueste entschieden, das stürzt wenigstens etwas seltener ab).
Am 22. April wurden wir allerdings zwangsweise und ungefragt auf Magenta TV+ umgestellt - und seither zahlen wir mehr bei gleichzeitig drastisch reduzierter Leistung:
Zu allem Überfluss will die Telekom demnächst nochmals die Preise erhöhen - da platzt mir allmählich der Kragen!
Natürlich haben wir uns an die Hotline gewandt, aber das Ergebnis lässt sich nur mit der Arbeitszeugnis-Phrase "sie haben sich sehr bemüht" beschreiben: jeder Anruf hat andere Vermutungen geliefert - und alle waren komplett falsch. Aber alle Berater wollten natürlich mit einer hohen Punktzahl bewertet werden.
Eine KI-Recherche hat dann ergeben:
Deshalb meine Frage an dieses Forum:
Ich benötige eine stabile Internet-Verbindung (für Home Office) mit Festnetz-Telefonie und möchte zudem auch nicht-linear fernsehen (mit Aufnahmemöglichkeit und der Möglichkeit, die auf vielen Sendern absolut unerträgliche Werbung zu überspringen). Außerdem habe ich wirklich keine Lust, für die drastisch verkrüppelte Leistung auch noch signifikant höhere Preise zu entrichten.
Welche alternativen Tarif-Kombinationen kommen dafür in Frage?
Ich bezweifle, dass man auf MagentaTV+ umgestellt wurde, da MagentaTV+ ein Bestandteil von MagentaTV ist.
wir können jetzt plötzlich bei Aufnahmen nicht mehr 500GB vollschreiben, sondern haben nur noch 50 Stunden Aufnahmekapazität
Wir haben seit Jahren einen Telekom Entertain IP Tarif mit ein paar Zusatzpakten (HD + Film + Doku) und waren bislang eigentlich einigermaßen zufrieden (dass unser alter Router am Ende mehrmals täglich abgestürzt ist, konnte durch ein neueres Modell behoben werden. Sehr unangenehm aufgestoßen ist mir dabei aber schon, dass das neueste Router-Modell eine schlimme Mogelpackung ist - ich habe mich deshalb für das zweit-neueste entschieden, das stürzt wenigstens etwas seltener ab).
Am 22. April wurden wir allerdings zwangsweise und ungefragt auf Magenta TV+ umgestellt - und seither zahlen wir mehr bei gleichzeitig drastisch reduzierter Leistung:
Zu allem Überfluss will die Telekom demnächst nochmals die Preise erhöhen - da platzt mir allmählich der Kragen!
Natürlich haben wir uns an die Hotline gewandt, aber das Ergebnis lässt sich nur mit der Arbeitszeugnis-Phrase "sie haben sich sehr bemüht" beschreiben: jeder Anruf hat andere Vermutungen geliefert - und alle waren komplett falsch. Aber alle Berater wollten natürlich mit einer hohen Punktzahl bewertet werden.
Eine KI-Recherche hat dann ergeben:
Deshalb meine Frage an dieses Forum:
Ich benötige eine stabile Internet-Verbindung (für Home Office) mit Festnetz-Telefonie und möchte zudem auch nicht-linear fernsehen (mit Aufnahmemöglichkeit und der Möglichkeit, die auf vielen Sendern absolut unerträgliche Werbung zu überspringen). Außerdem habe ich wirklich keine Lust, für die drastisch verkrüppelte Leistung auch noch signifikant höhere Preise zu entrichten.
Welche alternativen Tarif-Kombinationen kommen dafür in Frage?
Das ist bei MagentaTV Basic nun mal so. Ab MagentaTV Smart gibt es 100 Stunden und hat mehr Inklusivleistungen, unter anderem ist auch RTL+ Premium inklusive, auch die RTL Pay-TV-Sender sind da gleich mit dabei.
Man hat halt einen Uralttarif und nun wird rumgejammert.
das Überspringen von Werbung funktioniert nur noch sporadisch
Wir haben seit Jahren einen Telekom Entertain IP Tarif mit ein paar Zusatzpakten (HD + Film + Doku) und waren bislang eigentlich einigermaßen zufrieden (dass unser alter Router am Ende mehrmals täglich abgestürzt ist, konnte durch ein neueres Modell behoben werden. Sehr unangenehm aufgestoßen ist mir dabei aber schon, dass das neueste Router-Modell eine schlimme Mogelpackung ist - ich habe mich deshalb für das zweit-neueste entschieden, das stürzt wenigstens etwas seltener ab).
Am 22. April wurden wir allerdings zwangsweise und ungefragt auf Magenta TV+ umgestellt - und seither zahlen wir mehr bei gleichzeitig drastisch reduzierter Leistung:
Zu allem Überfluss will die Telekom demnächst nochmals die Preise erhöhen - da platzt mir allmählich der Kragen!
Natürlich haben wir uns an die Hotline gewandt, aber das Ergebnis lässt sich nur mit der Arbeitszeugnis-Phrase "sie haben sich sehr bemüht" beschreiben: jeder Anruf hat andere Vermutungen geliefert - und alle waren komplett falsch. Aber alle Berater wollten natürlich mit einer hohen Punktzahl bewertet werden.
Eine KI-Recherche hat dann ergeben:
Deshalb meine Frage an dieses Forum:
Ich benötige eine stabile Internet-Verbindung (für Home Office) mit Festnetz-Telefonie und möchte zudem auch nicht-linear fernsehen (mit Aufnahmemöglichkeit und der Möglichkeit, die auf vielen Sendern absolut unerträgliche Werbung zu überspringen). Außerdem habe ich wirklich keine Lust, für die drastisch verkrüppelte Leistung auch noch signifikant höhere Preise zu entrichten.
Welche alternativen Tarif-Kombinationen kommen dafür in Frage?
Bei den Sendern von RTL und ProSiebenSat.1 kann man nicht vorspulen, aber man kann die Abspiegeschwindigkeit erhöhen.
eine laufende Übertragung von Anfang an aufzunehmen funktioniert auch nicht mehr (oder evtl. ebenfalls nur noch sporadisch)
Wir haben seit Jahren einen Telekom Entertain IP Tarif mit ein paar Zusatzpakten (HD + Film + Doku) und waren bislang eigentlich einigermaßen zufrieden (dass unser alter Router am Ende mehrmals täglich abgestürzt ist, konnte durch ein neueres Modell behoben werden. Sehr unangenehm aufgestoßen ist mir dabei aber schon, dass das neueste Router-Modell eine schlimme Mogelpackung ist - ich habe mich deshalb für das zweit-neueste entschieden, das stürzt wenigstens etwas seltener ab).
Am 22. April wurden wir allerdings zwangsweise und ungefragt auf Magenta TV+ umgestellt - und seither zahlen wir mehr bei gleichzeitig drastisch reduzierter Leistung:
Zu allem Überfluss will die Telekom demnächst nochmals die Preise erhöhen - da platzt mir allmählich der Kragen!
Natürlich haben wir uns an die Hotline gewandt, aber das Ergebnis lässt sich nur mit der Arbeitszeugnis-Phrase "sie haben sich sehr bemüht" beschreiben: jeder Anruf hat andere Vermutungen geliefert - und alle waren komplett falsch. Aber alle Berater wollten natürlich mit einer hohen Punktzahl bewertet werden.
Eine KI-Recherche hat dann ergeben:
Deshalb meine Frage an dieses Forum:
Ich benötige eine stabile Internet-Verbindung (für Home Office) mit Festnetz-Telefonie und möchte zudem auch nicht-linear fernsehen (mit Aufnahmemöglichkeit und der Möglichkeit, die auf vielen Sendern absolut unerträgliche Werbung zu überspringen). Außerdem habe ich wirklich keine Lust, für die drastisch verkrüppelte Leistung auch noch signifikant höhere Preise zu entrichten.
Welche alternativen Tarif-Kombinationen kommen dafür in Frage?
Bei IPTV wurde auch nur ab dem Zeitpunkt aufgenommen, ab dem Zeitpunkt wo man die Aufnahme gestartet hatte.
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vor 4 Stunden
der von uns regelmäßig genutzte Sender GEO Television ist plötzlich nicht mehr Teil des Doku-Paketes
Wir haben seit Jahren einen Telekom Entertain IP Tarif mit ein paar Zusatzpakten (HD + Film + Doku) und waren bislang eigentlich einigermaßen zufrieden (dass unser alter Router am Ende mehrmals täglich abgestürzt ist, konnte durch ein neueres Modell behoben werden. Sehr unangenehm aufgestoßen ist mir dabei aber schon, dass das neueste Router-Modell eine schlimme Mogelpackung ist - ich habe mich deshalb für das zweit-neueste entschieden, das stürzt wenigstens etwas seltener ab).
Am 22. April wurden wir allerdings zwangsweise und ungefragt auf Magenta TV+ umgestellt - und seither zahlen wir mehr bei gleichzeitig drastisch reduzierter Leistung:
Zu allem Überfluss will die Telekom demnächst nochmals die Preise erhöhen - da platzt mir allmählich der Kragen!
Natürlich haben wir uns an die Hotline gewandt, aber das Ergebnis lässt sich nur mit der Arbeitszeugnis-Phrase "sie haben sich sehr bemüht" beschreiben: jeder Anruf hat andere Vermutungen geliefert - und alle waren komplett falsch. Aber alle Berater wollten natürlich mit einer hohen Punktzahl bewertet werden.
Eine KI-Recherche hat dann ergeben:
Deshalb meine Frage an dieses Forum:
Ich benötige eine stabile Internet-Verbindung (für Home Office) mit Festnetz-Telefonie und möchte zudem auch nicht-linear fernsehen (mit Aufnahmemöglichkeit und der Möglichkeit, die auf vielen Sendern absolut unerträgliche Werbung zu überspringen). Außerdem habe ich wirklich keine Lust, für die drastisch verkrüppelte Leistung auch noch signifikant höhere Preise zu entrichten.
Welche alternativen Tarif-Kombinationen kommen dafür in Frage?
@a.rozek
Hier solltest Du prüfen , ob bei Dir die Option Doku noch im Vertrag gebucht ist und nicht bei der Migration unter den Tisch gefallen ist . GEO Television ist auch unter Magenta TV 2.0 Bestandteil des Doku Paketes .
Gruß Ralf
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vor 4 Stunden
GEO Television ist auch unter Magenta TV 2.0 Bestandteil des Doku Paketes .
der von uns regelmäßig genutzte Sender GEO Television ist plötzlich nicht mehr Teil des Doku-Paketes
Wir haben seit Jahren einen Telekom Entertain IP Tarif mit ein paar Zusatzpakten (HD + Film + Doku) und waren bislang eigentlich einigermaßen zufrieden (dass unser alter Router am Ende mehrmals täglich abgestürzt ist, konnte durch ein neueres Modell behoben werden. Sehr unangenehm aufgestoßen ist mir dabei aber schon, dass das neueste Router-Modell eine schlimme Mogelpackung ist - ich habe mich deshalb für das zweit-neueste entschieden, das stürzt wenigstens etwas seltener ab).
Am 22. April wurden wir allerdings zwangsweise und ungefragt auf Magenta TV+ umgestellt - und seither zahlen wir mehr bei gleichzeitig drastisch reduzierter Leistung:
Zu allem Überfluss will die Telekom demnächst nochmals die Preise erhöhen - da platzt mir allmählich der Kragen!
Natürlich haben wir uns an die Hotline gewandt, aber das Ergebnis lässt sich nur mit der Arbeitszeugnis-Phrase "sie haben sich sehr bemüht" beschreiben: jeder Anruf hat andere Vermutungen geliefert - und alle waren komplett falsch. Aber alle Berater wollten natürlich mit einer hohen Punktzahl bewertet werden.
Eine KI-Recherche hat dann ergeben:
Deshalb meine Frage an dieses Forum:
Ich benötige eine stabile Internet-Verbindung (für Home Office) mit Festnetz-Telefonie und möchte zudem auch nicht-linear fernsehen (mit Aufnahmemöglichkeit und der Möglichkeit, die auf vielen Sendern absolut unerträgliche Werbung zu überspringen). Außerdem habe ich wirklich keine Lust, für die drastisch verkrüppelte Leistung auch noch signifikant höhere Preise zu entrichten.
Welche alternativen Tarif-Kombinationen kommen dafür in Frage?
@a.rozek
Hier solltest Du prüfen , ob bei Dir die Option Doku noch im Vertrag gebucht ist und nicht bei der Migration unter den Tisch gefallen ist . GEO Television ist auch unter Magenta TV 2.0 Bestandteil des Doku Paketes .
Gruß Ralf
Er ist besonders auch beim MagentaTV Smart mit dabei, durch das RTL+ Premium, also ganz ohne Doku-Paket.
Vermutlich wäre es sinnvoll, mal zu schauen, was von den alten Paketen überhaupt noch gebraucht wird, falls man umsteigen würde.
Das kann da @Telekom hilft Team auch unterstützen, wenn @a.rozek das möchte.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
wir können jetzt plötzlich bei Aufnahmen nicht mehr 500GB vollschreiben, sondern haben nur noch 50 Stunden Aufnahmekapazität
Wir haben seit Jahren einen Telekom Entertain IP Tarif mit ein paar Zusatzpakten (HD + Film + Doku) und waren bislang eigentlich einigermaßen zufrieden (dass unser alter Router am Ende mehrmals täglich abgestürzt ist, konnte durch ein neueres Modell behoben werden. Sehr unangenehm aufgestoßen ist mir dabei aber schon, dass das neueste Router-Modell eine schlimme Mogelpackung ist - ich habe mich deshalb für das zweit-neueste entschieden, das stürzt wenigstens etwas seltener ab).
Am 22. April wurden wir allerdings zwangsweise und ungefragt auf Magenta TV+ umgestellt - und seither zahlen wir mehr bei gleichzeitig drastisch reduzierter Leistung:
Zu allem Überfluss will die Telekom demnächst nochmals die Preise erhöhen - da platzt mir allmählich der Kragen!
Natürlich haben wir uns an die Hotline gewandt, aber das Ergebnis lässt sich nur mit der Arbeitszeugnis-Phrase "sie haben sich sehr bemüht" beschreiben: jeder Anruf hat andere Vermutungen geliefert - und alle waren komplett falsch. Aber alle Berater wollten natürlich mit einer hohen Punktzahl bewertet werden.
Eine KI-Recherche hat dann ergeben:
Deshalb meine Frage an dieses Forum:
Ich benötige eine stabile Internet-Verbindung (für Home Office) mit Festnetz-Telefonie und möchte zudem auch nicht-linear fernsehen (mit Aufnahmemöglichkeit und der Möglichkeit, die auf vielen Sendern absolut unerträgliche Werbung zu überspringen). Außerdem habe ich wirklich keine Lust, für die drastisch verkrüppelte Leistung auch noch signifikant höhere Preise zu entrichten.
Welche alternativen Tarif-Kombinationen kommen dafür in Frage?
Das ist relativ. Bei 4K-Aufnahmen hast du etwa 40 Stunde auf einer 500 GB HD.
Bei MagentaTV 2.0 hast 50 oder sogar 100 Stunden Aufnahmezeit, egal in welcher Bildqualität.
Außerdem kein Stromverbrauch für eine Festplatte.
Die Festplatte im MR 401 läuft ja im Betrieb immer mit, weil ja neben der Aufnahme auch Restart und Timeshift über die Festplatte funktioniert.
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von
vor 2 Stunden
Das ist relativ. Bei 4K-Aufnahmen hast du etwa 40 Stunde auf einer 500 GB HD.
wir können jetzt plötzlich bei Aufnahmen nicht mehr 500GB vollschreiben, sondern haben nur noch 50 Stunden Aufnahmekapazität
Wir haben seit Jahren einen Telekom Entertain IP Tarif mit ein paar Zusatzpakten (HD + Film + Doku) und waren bislang eigentlich einigermaßen zufrieden (dass unser alter Router am Ende mehrmals täglich abgestürzt ist, konnte durch ein neueres Modell behoben werden. Sehr unangenehm aufgestoßen ist mir dabei aber schon, dass das neueste Router-Modell eine schlimme Mogelpackung ist - ich habe mich deshalb für das zweit-neueste entschieden, das stürzt wenigstens etwas seltener ab).
Am 22. April wurden wir allerdings zwangsweise und ungefragt auf Magenta TV+ umgestellt - und seither zahlen wir mehr bei gleichzeitig drastisch reduzierter Leistung:
Zu allem Überfluss will die Telekom demnächst nochmals die Preise erhöhen - da platzt mir allmählich der Kragen!
Natürlich haben wir uns an die Hotline gewandt, aber das Ergebnis lässt sich nur mit der Arbeitszeugnis-Phrase "sie haben sich sehr bemüht" beschreiben: jeder Anruf hat andere Vermutungen geliefert - und alle waren komplett falsch. Aber alle Berater wollten natürlich mit einer hohen Punktzahl bewertet werden.
Eine KI-Recherche hat dann ergeben:
Deshalb meine Frage an dieses Forum:
Ich benötige eine stabile Internet-Verbindung (für Home Office) mit Festnetz-Telefonie und möchte zudem auch nicht-linear fernsehen (mit Aufnahmemöglichkeit und der Möglichkeit, die auf vielen Sendern absolut unerträgliche Werbung zu überspringen). Außerdem habe ich wirklich keine Lust, für die drastisch verkrüppelte Leistung auch noch signifikant höhere Preise zu entrichten.
Welche alternativen Tarif-Kombinationen kommen dafür in Frage?
Das ist relativ. Bei 4K-Aufnahmen hast du etwa 40 Stunde auf einer 500 GB HD.
Bei MagentaTV 2.0 hast 50 oder sogar 100 Stunden Aufnahmezeit, egal in welcher Bildqualität.
Außerdem kein Stromverbrauch für eine Festplatte.
Die Festplatte im MR 401 läuft ja im Betrieb immer mit, weil ja neben der Aufnahme auch Restart und Timeshift über die Festplatte funktioniert.
Da es so gut wie keinen Sender gibt der 4K im Live-TV zur Verfügung stellt wird man da wohl eher das Problem haben überhaupt 40 Stunden an sinnvollen Aufnahmen hinzubekommen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Hallo @a.rozek,
ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.
Einige hilfreiche Antworten hast du ja bereits von den anderen Usern erhalten. (Vielen Dank dafür an alle) 🙏
Es tut mir sehr leid, wenn dir durch die Umstellung auf die neue TV‑Plattform Unannehmlichkeiten entstanden sind. Die angekündigte Preisanpassung steht jedoch unabhängig von dieser Umstellung.
Durch die neue TV‑Plattform selbst sollten sich deine monatlichen Kosten nicht verändert haben. Möglich wäre allerdings, dass sich durch eine Anpassung der Hardware – zum Beispiel beim Router oder anderem Zubehör – zusätzliche oder anteilige Kosten ergeben haben.
Bitte wirf dazu am besten einen Blick in deine letzte sowie die vorletzte Rechnung. Dort solltest du die genaue Ursache der Preisänderung erkennen können.
@a.rozek
Gerne prüfe ich für dich, welche alternativen Tarif‑Kombinationen in deinem Fall infrage kommen. Nenne mir dazu bitte ein Zeitfenster, das dir gut passt. Für eine schnelle Legitimation halte bitte deine Kundennummer sowie die letzten sechs Ziffern deiner IBAN bereit.
Grüße
Erdogan
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von