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1 year ago
@Hasenmann88
welches Gerätemodell verwendest du zum Abspielen? Name des Modells steht in der Regel auf der Rückseite oder Unterseite des Geräts.
Und was meinst du mit Magenta Videothek?
oder
oder etwas ganz anderes? Und falls ja, was?
0
1 year ago
Ich meinte die Filme von MagentaTV+
Beim Gerätemodell steht in klein: HW 2.0/S und HDMI Magenta TV one
1
Answer
from
1 year ago
@Hasenmann88
welche Firmware und
welche Clientversion ( = SW-Version)
ist auf der ONE installiert?
Falls MagentaTV 1.0:
Home-Taste
> ganz rechts oben zu "Einstellungen"
> MagentaTV Einstellungen
> Systemeinstellungen
> Runter scrollen zu den Zeilen und auslesen.
Falls MagentaTV 2.0:
Home-Taste
> Rechts oben zum Rad-Symbol (Einstellungen)
> MagentaTV Einstellungen
> Dieses Gerät
> Systemeinstellungen
> Runter scrollen zu den Zeilen und auslesen.
Unlogged in user
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from
1 year ago
Einstellung, dann auf Alle Apps gehen, Magenta TV Cache leeren, auf beenden und dann Neustart 🙂
0
1 year ago
Client Version wäre : 1.87.0 (11773)
Firmware: C3.0.12_20240412
1
Answer
from
1 year ago
Firmware: C3.0.12_20240412
Firmware: C3.0.12_20240412
@Hasenmann88
dann könnte die folgende Einstellung für MagentaTV Anwendungen greifen.
Home-Taste
> Opt-Taste (hat drei Striche).
> Systemeinstellungen
> Bild & Ton
> Anzeige
> Bildratenanpassung
> "Automatisch" falls dort bisher noch nicht gesetzt (bzw falls "Aus")
Probiere Mal.
Unlogged in user
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from
1 year ago
Armin@--> das hat leider nix gebracht
0
1 year ago
@Sherlocka: steht auf Automatisch und danke für dein Bemühen. Es ist aber auch total doof. Fernsehen, Prime etc. läuft absolut super. 100000 liegen optimal an und sobald man in die Magenda Filme greift, beginnt es im 3 Sekunden Takt zu haken und dann auch im ganzen System. Keine Ahnung wie die Telekom das lösen könnte.
1
Answer
from
1 year ago
@Hasenmann88
hast du "Auflösung" auf "automatisch"
oder
"Bildratenanpassung"?
Frag nur sicherheitshalber nach. Wird zum Teil verwechselt.
Unlogged in user
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from
1 year ago
steht beides auf Automatisch
1
Answer
from
11 months ago
Hey @Hasenmann88,
erstmal vielen Dank an @Sherlocka , für deinen vielen hilfreichen Tipps und deine Bemühung. 🙏
Super, da bist du schon gut am Ball und hast viel ausprobiert, so sind wir dem Übeltäter schonmal auf der Spur. 👩✈️🔍 Hinterlege bitte deine Rückrufnummer in deinem Profil und nenne mir einen Zeitraum, indem ich dich erreichen kann. ☎️
Vielen Dank. 😊
Beste Grüße
Melek
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