Ich habe gestern Abend das MagentaFlex-Abo gebucht, um die WM auf MagentaTV zu schauen (Kein Telekom-Kunde). Nachts habe ich die Auftragsbestätigung erhalten. Leider konnte ich mich weiterhin nicht einloggen, da die Meldung angezeigt wird, dass unter der E-Mail-Adresse kein Konto existiert.

Der Chatbot hat mir empfohlen, ein Telekom-Login zu erstellen. Dies habe ich getan. Jetzt kann ich mich zwar anmelden, jedoch ist der gebuchte Vertrag nicht verknüpft und lässt sich auch nicht nachträglich verbinden. Beim Rückrufservice habe ich leider erst einen Termin für nächsten Dienstag erhalten.