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vor 5 Stunden
Hallo @ChristianSaar121,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Was heißt genau, du kannst kein MagentaSport schauen? Kannst du dich nicht in die App einloggen? Kannst du die Inhalte nicht abspielen? Gibt es Fehlermeldungen?
Mein erster Gedankengang ist, es passt nicht mit dem Login. Loggst du dich in die App mit dem Telekom-Login ein, der zu deiner Zugangsnummer für den Anschluss gehört? Denn das ist der richtige Login, wenn MagentaSport am Anschluss gebucht ist.
Grüße
Peter
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9
von
vor einer Stunde
Hallo @ChristianSaar121,
ich sagte ja schon am Telefon, dass wier bei MagentaTV und MagentaSport eine Störung hatten. Nachdem die jetzt behobe ist, funktioniert es, wunderbar.
Denk noch dran, du kannst und solltest diesen Login auch mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort vervollständigen. Das kannst du im Kundencenter in den Login-Einstellungen machen, wenn du dich mit der Zugangsnummer und dem persönlichen Kennwort eingeloggt hast.
Grüße
Peter
0
von
vor einer Stunde
Alles erledigt.
Jetzt kann nichts mehr passieren.
Vielen Dank!
von
vor 56 Minuten
@ChristianSaar121
Perfekt. Viel Spaß beim Eishockey schauen.
Grüße
Peter
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von