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MagentaTV 2.0 Basic läuft nicht auf eigentlich geeignetem Smart TV
1 year ago
Hallo,
ich habe meinen MagentaTV Basic auf MagentaTV 2.0 Basic umstellen lassen. Der alte Receiver funktioniert wie angekündigt nicht mehr und ich wollte direkt auf dem Smart TV (Philipps mit der richtigen Android Version) über MagentaTV App nun fernsehen. Leider funktioniert das Live Fernsehen nicht und es wird auf einen anderen Tarif (den Smart) Tarif verwiesen. Wie kann das sein? Auf der Telekom Seite wird man folgendermaßen informiert:
"Mit MagentaTV 2.0 werden einige Geräte nicht länger kompatibel sein. Unabhängig von den genutzten Geräten können Aufnahmen, Sender- und Merkliste bei einem Wechsel auf das neue MagentaTV leider nicht übernommen werden.
Kompatible Geräte sind:
- MagentaTV One und MagentaTV Stick
- Mit der MagentaTV App auf Smartphone oder Tablet ab iOS 15 und ab Android™ 7.0, Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Safari und Samsung Internet auf web2...
- Apple TV ab 2015, d. h. Apple TV 4K und Apple TV HD
- Samsung Smart-TV ab 2018
- Smart-TV ab Android™ 7.1, z. B. von Sony, Philips, Panasonic und Xiaomi, und Chromecast mit Google TV 4K und HD
- Fire TV Sticks ab Fire OS 6"
Hier noch eine weiterer Auszug aus der Telekom webpage:
"Mit welchen Geräten kann ich MagentaTV 2.0 nutzen?
MagentaTV basiert auf einer Streaming-Technologie. Die älteren TV-Receiver (z. B. Media Receiver 401 / 201 / 601 Sat, MagentaTV Box / PLAY) können damit leider nicht genutzt werden. Unterstützt werden die MagentaTV One, der MagentaTV Stick, Apple TV 4K und Apple TV HD, Fire TV Stick (ab FireTV OS 6), außerdem ist die Nutzung möglich über Webbrowser sowie über die MagentaTV App auf mobilen Endgeräten (iOS, Android). Hinzu kommt eine App für die TV-Geräte von Samsung (ab 2018) und TV-Geräte mit Android 7.1 und höher, z.B. von Sony, Philips, Panasonic und Xiaomi. Falls Sie Ihren bisherigen Media Receiver oder Ihre MagentaTV Box gemietet haben, können Sie den Mietvertrag kündigen und das Gerät an uns zurücksenden."
Auf der Telekomseite steht nichts darüber, das Smart TVs beim Basic Tarif nicht funktionieren.
Ich hab jetzt richtig Ärger zuhause, weil alle Germanys Next Top Model sehen wollen und nicht mehr geht und ich wohl morgen schnell ein Magenta TV One Zusatzgerät besorgen muss. Ist nicht fair wie hier die Kommunikation von der Telekom gemacht wird. Viele Grüße
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1 year ago
Der Basic geht nur auf MagentaTV One, MagentaTV Stick und AppleTV, ansonsten auf keinem anderen Gerät
Schau zB mal hier, da ist das sogar in einem Blauen Rahmen extra aufgeführt was mit Basic geht
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/fernsehen/magenta-zuhause-m-mit-magenta-tv-basic
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1 year ago
Die App funktioniert erst ab Smart, bei Basic geht es nur über ein paar Streaming-Geräte.
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1 year ago
Danke für die Antworten, dann hol ich mir morgen die Magenta TV One
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1 year ago
Danke für die Antworten, dann hol ich mir morgen die Magenta TV One
Hätte ja eher MagentaTV Smart genommen, dann hat man wenigstens auch die "wichtigsten" Sender auf HD.
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1 year ago
tz tz tz, hier wurde wieder mal nicht ordentlich mit <ironie> getaggt....
Ich habe auch Smart und von der Zugabe mit dem Plus interessiert mich nur GEO, Rest ist Abnudeln der Archive oder Z-"Promi"-TV.
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1 year ago
Dafür hat der Smart auch noch RTL+ und andere Vorteile mit dabei, für 5€ Aufpreis gegenüber dem Basic erhält man also:
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