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vor 3 Stunden
@Schooni666
Das Team kann dir da behilflich sein
Bitte dein Profil komplett befüllen. Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Wie das geht, steht im Spoiler:
Hier geht es zum Profil:
Im Feld "Weitere Informationen" kannst du weitere Daten eingeben, auch zb, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Gruß Marcel
0
2
von
vor 2 Stunden
Hallo Marcel, Profil habe ich befüllt
von
vor 2 Stunden
Hallo Marcel, Profil habe ich befüllt
@Stefan D.
Jetzt darfst du 😅
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Guten Tag Zusammen, mein Altvertrag wurde beim Abschluss des Neunvertrags nicht gekündigt
Guten Tag Zusammen, mein Altvertrag wurde beim Abschluss des Neunvertrags nicht gekündigt, ich zahle jetzt zusammen fast 100 Euro im Monat, die Hotline bekommt keine Kündigung hin, eine Vertragsbindung liegt bis Ende 2026 vor, das kann doch nicht korrekt sein?
Angela S
Edit:
Anhang gelöscht. Da Buchungskonto vom TE zusehen war.
@Mar_kus
Also wenn dein Altvertrag noch eine Laufzeit hat und du einfach nen Neuvertrag abschließt musst du dich halt trotzdem noch an die Laufzeit des alten Vertrages halten, das ist völlig normal.
Eine Kündigung kannst du selber hier vornehmen:
https://www.telekom.de/kontakt/kuendigung?samChecked=true
0
vor 3 Stunden
Hey & willkommen @Schooni666!
@Schooni666
Schön, dass du zu uns herein gestolpert bist. Lass uns doch gemeinsam Licht ins Dunkel bringen. 🔦 Ergänze mir dafür bitte dein Profil und schreibe mir auch eben, wenn du es ergänzt hast. Das ist lieb, danke dir.
Greetz
Stefan
2
von
vor 2 Stunden
@Stefan D. Hallo Stefan, Habe alles ausgefüllt, vielen Dank Angela
von
vor 2 Stunden
Hallo Stefan,
Hallo Stefan, Habe alles ausgefüllt, vielen Dank Angela
Schneller geht es mit dem @zeichen, so: @Stefan D.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von