magentatv app - Abspielen Sendung und Aufnahme geht nicht mehr

vor 2 Jahren

Seit 06.01. kann ich mit der MagentaTV App keine laufenden Sendungen und auch keine gespeicherten Aufnahmen mehr starten über meinen Android Smart TV, was vorher einwandfrei funktionierte.

Die App selbst startet, die laufenden Sendungen und Aufzeichnungen werden angezeigt, starten aber nach Auswahl nicht.

Alle anderen Apps auf dem Smart TV funktionieren.

Auch eine Neuinstallation der App (Version 1.13.3)sowie An-/ und Abmelden haben nichts gebracht.

Auf meinem Smartphone funktioniert die App mit dem gleichen Account.

 

Hat jemand bitte einen Tipp?

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  • vor 2 Jahren

    Hallo @UBesch 

     

    Um es auszuschließen.

     

    Nutzt du eine Fritzbox, als Router?

     

    Wenn ja

     

    Logge dich mal ein.

    Gehe unter Heimnetz / Netzwerk, dann auf dein TV Smart , dort auf den Stift klicken,

    Dann weiter runter scrollen und das Zugangsprofil auf unbeschränkt umstellen

     

    Marcel2605_0-1673472998946.jpeg

     

    Es kann auch sein, dass es auf Standard steht.

     

     

     

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