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MagentaTV App auf Philips TV zeigt nur schwarzes Bild / Deinstallation hängt
1 year ago
Die Magenta TV App zeigt nach dem Start auf unserem Philips TV zwar die Programmübersicht an aber nach Auswahl des Programms erscheint nur ein schwarzes Bild. Die Deinstallation der App hängt dann in einer Endlosschleife fest. Der Fernseher reagiert erst wieder nach Ziehen des Netzkabels. Weiss jemand Rat?
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1 year ago
Hallo und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community @Dodi97.
Hast du schon versucht, den Internetspeicher zu löschen?
In der Regel müsste das über [Einstellung] > [Netzwerk] > [Internetspeicher löschen] gehen.
Sag mir Bescheid, ob es geholfen hat.
Beste Grüße
Martin Bo.
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1 year ago
Ja super! Hat funktioniert- Weihnachten ist gerettet! 😅
Vielen Dank ✌🏼
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1 year ago
Perfekt, das hört man doch gerne, @Dodi97.
Schreib mir eine Zeile, falls ich etwas für dich tun kann.
Ich wünsche dir frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Beste Grüße
Martin Bo.
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1 year ago
Danke ebenso 🎄💫✌🏼
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