MagentaTV (App - Fire TV) kündigen

Question

Ich möchte MagentaTV (App - Fire TV) kündigen. Wo mache ich das, im Kundencenter bekomme ich leider immer wieder nur '..Daten können nicht angezeigt werden'. Am besten jemand 'offizielles' übernimmt dies für mich, geht evtl. am schnellsten. Daten sind im Profil hinterlegt, Kündigungstermin zum 10. Juni '19. Danke im vorraus.

Justina M. · Accepted Answer

Guten Morgen @herrTravolta,vielen Dank für das Feedback. Ok, alles klar, dann wissen wir Bescheid. Heißt für uns, dass wir aktuell kein weiteres Todo haben und dein Anliegen geklärt ist - habe ich es richtig gelesen?Viele GrüßeJustina M.

Mächschen · Answer

@herrTravolta  entweder hier https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzproduktebzw. im Kundencenter https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/index.html Oder  https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Plus-anbieterunabhaengig-kuendigen/ta-p/3716145 Je nachdem, welches Produkt du hast. Wenn's dennoch nicht geht, kontrolliere, ob du mit der richtigen Zugangsnummer eingeloggt bist.Verwende ggf. einen anderen Browser.

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