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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV App (iOS, iPad) 3.0.3 - Benutzer-PIN kann nicht überprüft werden (3000000)
vor 6 Jahren
Liebe Community,
seit dem letzten Update funktioniert die Benutzer- PIN in meiner MagentaTV App nicht mehr (V3.0.3 für iOS iPad). Es kommt stets derselbe Fehler: Benutzer- PIN kann nicht überprüft werden (3000000), Screenshot unten. Fehler tritt sowohl im WLAN auf als auch mit mobilen Daten/UMTS. Vor dem Update hat es noch funktioniert. Erneutes Update aus dem iStore hat nicht geholfen, auch nicht erneute Vergabe des PINs.
Weiß jemand Rat?
Danke & VG
B
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vor 6 Jahren
Das geht über das Kundencenter zum Beispiel.
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vor 6 Jahren
Grüße Anne W.
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von
vor 5 Jahren
Die Kollegen fragen, ob das Problem nun mit der Version 3.5.0 behoben werden konnte?
Freundliche Grüße
Carolin L.
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von
vor 5 Jahren
Hallo Carolin,
bei mir liegt das Problem auch in Version 3.5.0 vor. Habe ich über Dich zumindest die Chance, den ausgeliehenen Film (Action Jackson) zurück zu geben?
Danke und Gruß
Marcel Koch
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von
vor 5 Jahren
Guten Morgen @mk.net,
bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Magst du bitte einmal deine Kundendaten im Profil hinterlegen? Dann können wir schauen worüber du den Film ausgeliehen hast. Gib uns dann bitte eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Heike B.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Ich habe genau das selbe Problem ... und habe den PIN schon mehrfach geändert ... jedesmal der gleiche Fehler
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Uneingeloggter Nutzer
von