Hallo,

Ich habe einen neuen MagentaZuhause Anschluss mit MagentaTV Plus und habe das Problem das alle 2:20 Minuten das Bild und Ton für ca. 10 Sekunden einfriert.

Als Hardware verwende ich ein Draytek Vigor 165 als Modem dahinter ein Unifi Security Gateway an diesem ist ein Unifi Switch 8 60W an diesem wiederum hängt ein Unifi AP AC PRO. Ich habe jetzt schon einiges dazu gelesen die Unifi Produkte nicht auf anhieb mit MagentaTV harmonieren dennoch gibt es Anleitungen um MagentaTV auch mit Unifi zum laufen zu bringen diese habe ich dann auch befolgt sprich IGMP-Proxy und IGMP-Snopping aktiviert und die IGMP Header Validation im Switch Deaktiviert. Dies hat soweit geholfen dass das Bild nicht bereits nach 5 Sekunden rumstottert.

Der Media Receiver 401 Typ B hängt per LAN Kabel direkt am Switch ich habe auch schon probiert ihn direkt an das Security Gateway zu hängen leider ohne Besserung somit stören also keine anderen geräte.

Ich habe auch mal den Stream mit VLC auf meinem Computer geöffnet und auch da hängt das bild nach 2:20 Minuten.

Vielleicht hat noch jemand eine Idee woran das liegen kann.