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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV-DE: TV und Streaming-App stürzt auf Samsung TV immer wieder ab
vor 2 Tagen
Hallo,
habe seit neuestem das Problem, dass sich die App MagentaTV- DE: TV und Streaming immer wieder aufhängt.
Beim Starten der App wird das Logo angezeigt. Die App wird aber nicht geöffnet. Wenn ich die App lösche, neu installiere und wieder öffne, funktioniert sie. Nach mehreren Starts des TV hängt sie sich dann wieder auf.
Andere Apps funktionieren einwandfrei.
Hat jemand eine Idee, wie das zu beheben ist?
Technische Daten: MagentaTV- DE: TV und Streaming App-Version 1.8.0
Samsung TV (The Frame 55, Modellcode: GQ55LS03BGUXZG, Softwareversion: T-PTMDEUC-1710.0, BT - S), angeschlossen über Fritz-Box 5590 fiber per WLAN
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vor 2 Tagen
habe seit neuestem das Problem, dass sich die App MagentaTV- DE: TV und Streaming
Hallo,
habe seit neuestem das Problem, dass sich die App MagentaTV- DE: TV und Streaming immer wieder aufhängt.
Beim Starten der App wird das Logo angezeigt. Die App wird aber nicht geöffnet. Wenn ich die App lösche, neu installiere und wieder öffne, funktioniert sie. Nach mehreren Starts des TV hängt sie sich dann wieder auf.
Andere Apps funktionieren einwandfrei.
Hat jemand eine Idee, wie das zu beheben ist?
Technische Daten: MagentaTV- DE: TV und Streaming App-Version 1.8.0
Samsung TV (The Frame 55, Modellcode: GQ55LS03BGUXZG, Softwareversion: T-PTMDEUC-1710.0, BT - S), angeschlossen über Fritz-Box 5590 fiber per WLAN
Müsste die App nicht Magenta TV: TV und Streaming heißen? Ohne DE.
0
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vor 2 Tagen
Tja, sie heißt nun mal so.
Es gibt beim Download wohl auch eine ungarische Version. Die ist es definitiv nicht.
Die genannte Version funktioniert grundsätzlich ja. Nur manchmal „hängt sie sich auf“.
0
1
von
vor 2 Tagen
Hallo @r2d2z,
danke für deinen Beitrag hier und herzlich willkommen in der Community.
Schade, dass es zu Problemen mit der MagentaTV App kommt. Ist denn die Firmware
des Routers und TV auf dem neuesten Stand.
Viele Grüße
Manuel
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Stunden
Hallo Manuel,
vielen Dank für den Tipp!
Tatsächlich stand ein Update der Fritzbox aus, das interessanterweise unmittelbar nach Deinem Post angekündigt wurde.
Es scheint jetzt zu funktionieren, das kam aber auch vorher vor.
Falls die Verbesserung nicht konstant ist, melde ich mich noch einmal.
Besten Dank!
r2d2z
0
1
von
vor 5 Stunden
@r2d2z Klingt nach einem Plan. :)
Es grüßt Wiebke
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von