Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV-Fehler 051179

vor 3 Stunden

Hallo,

Ich habe hier einige Berichte über ähnliche Fehlermeldungen gelesen.

Vorgehen ist ebenfalls ähnlich,  Bildschirm schwarz, mal kurz und mal lang, mal geht es mit umschalten wieder, manchmal aber auch gar nicht mehr. Mal bleibt das Bild stehen oder setzt aus und der Fehler 051179 taucht auf. Neustart bis zu 5 mal täglich.

Wlan ist in Ordnung

HDMI ist auch in Ordnung

Was kann ich noch tun?

Letzte Aktivität

vor 37 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

45

0

8

    • vor 3 Stunden

      @Daniela Reinacher  

      Sagen, wie man MagentaTV schaut. Wie angebunden und und und.

      Welches HDMI -Kabel nutzt man? Ist VPN aktiv? Pi-hole, anderer DNS-Eintrag?

      0

      3

      von

      vor 2 Stunden

      Keine Ahnung was du meinst, sagt mir alles nix. Wir schauen schon seid 1 Jahr über die Magenta. Seid 2 Wochen treten die Fehler auf

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Ja, wie soll man dann helfen können, wenn man nichts sagen will, wie man nun MagentaTV schaut, wie angebunden, welcher TV, Router, ob sich was vor zwei Wochen geändert hat.

      Dann bin ich hier raus. Sorry.

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Hallo @Daniela Reinacher,

       

      bitte gib uns mehr Informationen.

      Welche Geräte werden genutzt und wie sind sie angebunden?

      Welchen Tarif habt ihr etc pp...

       

       

      Grüße Detlev

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      Nabend @Daniela Reinacher  👋

       

      eine Idee die evtl. helfen könnte wäre bitte einmal One oder den Stick den du wohl hast und den TV für mindestens 10min Stromlos machen.

       

      Fragen:

      1.  Wird ein andere DNS-Server verwendet? Also nicht der von der Telekom.
      2. Ist eine AD-Blocker im Einsatz?

        

      --

      Cu

      Chris

      0

      3

      von

      vor 2 Stunden

      Haben wir bereits gemacht. Also ich habe einen TV über HDMI3 ist die Magenta 2.0 BOX angeschlossen und nutzt das eigene WLAN. Was kann es da mehr geben. 

      HDMI Kabel wenn es da Unterschiede gibt, weiß ich diese nicht, vielleicht kann mir jemand sagen wie ich herausfinde. VPN ist für mich ein Tunnel um auf ein Firmwnnetzwerk zuzugreifen, sowas brauche ich kaum zuhause. Und den Rest weiß ich auch nicht was das heißen soll. Zur Info ja es gab was neues vor 2 Wochen, Ecoflow.

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Hi @Daniela Reinacher  ,

       

      danke für die Info und schade das dass Stromlos nicht half.

      Um noch eine bessere Überblick zu bekommen würde ich dich bitten ins LiveTV zu gehen und dann mal LONG-PRESS i-Taste zu drücken. Es kommt dann links ein Info-Dialog. Hier mal ein Foto reinstelllen wenn es geht und einmal wenn der Fehler aufgetreten ist.

      Der Ecoflow kann (muss aber nicht) Störungen verursachen. Du könntest ja ihn mal testweise abschalten.

       

      --

      Cu

      Chris

      0

      von

      vor 37 Minuten

      Hallo @Daniela Reinacher,

       

      bitte starte TV, Router und TV‑Box komplett neu.
      Alle Geräte mindestens 10 Minuten vom Strom trennen.

      Und bitte auch mal den Ecoflow testweise ausschalten.

       

       

      Grüße Detlev

       

       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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