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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV Flex gebucht, aber beim Login wird das Abo nicht erkannt

vor 3 Stunden

Habe kürzlich MagentaTV Flex gebucht, und Auftragsbestätigung erhalten, sowie Mail, dass es aktiv ist. Beim Einloggen in die MagentaTV App wurde dann aber die Mailadresse nicht erkannt. Anscheinend wurde der Telekom Login nicht korrekt angelegt. Habe deshalb dann nochmal ein Telekom Login mit der gleichen Mailadresse angelegt. Jetzt klappt zwar der Login, aber es erkennt kein Abo. Bitte verknüpfen Sie mein Abo mit dem Login. Danke!

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Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 18.06.2026 15:58 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Stunden

      @Ticro23

      Ich hab das Team informiert 

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    • vor 2 Stunden

      Ich hatte dasselbe Problem. Man muss bei der Benutzerkennung die Zugangsnummer (vormals T-Online-Nummer) aus der Zugangsdaten-pdf eintragen. Dann hat es bei mir endlich funktioniert.

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    • vor 2 Stunden

      Guten Abend @Ticro23,

       

      ich danke für die Nachricht in der Telekom hilft Community.

       

      Vielen Dank für unser Telefonat! Wie besprochen, melde ich mich, sobald der Benutzername geändert wurde.

       

      Viele Grüße

       

      Natalie

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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