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vor 6 Tagen
@Haselito
Dieses Formular?
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-fernseh-optionen
Da bekommst du auch eine Eingangsbestätigung
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0
vor 6 Tagen
Hallo @Haselito,
ich helfe gerne weiter.
Hinterlege bitte noch deine Rückrufnummer und deine Kundennummer in deinem Profil, da diese aktuell nicht hinterlegt sind. Wir melden uns dann bei dir und schauen uns die Vertragsdetails gemeinsam an.
Viele Grüße
^Khaled
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von
vor 5 Tagen
Hallo @Haselito ,
danke für die Rückmeldung. Wir melden uns morgen ab 12 Uhr bei dir.
Viele Grüße
Natascha
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von
vor 5 Tagen
Hallo @Haselito,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Ich habe nun ein Ticket zur Datenbankbereinigung erstellt und melde mich hier, sobald ein Feedback vorliegt.
Grüße Detlev
0
von
vor 4 Tagen
Hallo @Haselito,
wir haben eine Rückmeldung bekommen:
Es liegt ein offener Kündigungsauftrag vor und dann kann kein zweiter Kündigungsauftrag eingestellt werden.
In diesen Fällen können Sie diese Kündigung selbst in der OneApp bzw. im MeinMagenta Kundencenter stornieren.
Bitte die Kündigung von RTL+ Premium stornieren und dann den TV Tarif kündigen.
Grüße Detlev
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Uneingeloggter Nutzer
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