Hallo,

ich habe aktuell die MagentaTV Flex Option zu meinem MagentaZuhause XL-Tarif gebucht. Nun würde ich die MagentaTV Flex Option gerne kündigen.

Im Kundencenter unter Verträge sehe ich aber keine Möglichkeit die MagentaTV Flex-Option zu kündigen. Im oberen Bereich der Vertragsseite steht nur die Meldung "Einige Dienste konnten aufgrund von technischen Problemen nicht geladen werden." Ein Upgrade auf einen anderen Tarif wäre jedoch möglich. Diese Meldung habe ich schon seit Wochen. Was kann ich tun um MagentaTV Flex zu kündigen?

Außerdem sind in meinem Profil im Kundencenter zwei alte Festnetznummern hinterlegt die ich gerne löschen würde, da diese seit Jahren nicht mehr korrekt sind. Wenn ich versuche diese zu löschen, erscheint immer die folgende Fehlermeldung "Es ist ein technischer Fehler aufgetreten, wir konnten Ihre Daten nicht speichern. Bitte versuchen Sie es erneut." Dies ist nun schon seit Jahren so. Ich habe den Verdacht, dass ein späterer Versuch hier weiterhin erfolglos ist. :)