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MagentaTV funktionert nicht mehr, nach Ladebildschirm kein Menü und TV

5 years ago

Hallo

Seite heute funktioniert unsere Magenta TV Box nicht mehr richtig. Nach dem Starten und vollständigen Laden, bleibt das Bild hängen. Man sieht weder das Menü noch hört man TV im Hintergrund. Internet läuft über unsere Fritzbox jedoch stabil.

Was kann ich da tun? Ein Reset bzw Strom Auschalten bliebt Erfolglos.

Danke

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo

       

      konnte das Problem mittlerweile selbst lösen. Ich hatte den Tipp hier im Forum gelesen, mal die laufenden Aufnahmen über die MagentaTV APP abzubrechen. Seit dem läuft das Fernsehen wieder...

       

      Danke schön!

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