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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
MagentaTV funktioniert wieder nicht
vor 3 Tagen
Genau wie gestern bereits lädt sich der Kreisel tot beim Versuch ein Programm aufzurufen. Weder auf Apple TV, noch Fire TV Stick oder Lg App. Nur wenn ich die App lösche und neu installiere geht es wieder. Aber das kann nicht sein. Dafür bezahle ich nicht den Megastream. Router neu gestartet etc. alles gemacht. Es nützt alles nichts. Ich bitte um eine Lösung, die funktioniert. Danke.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Tagen
@MicheleSt.
bitte im alten Thread bleiben
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magenta-tv-funktioniert-nicht-mehr-seit-2-tagen/69ecf5d2541ef906b13ce76f
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vor 3 Tagen
Hallo @MicheleSt.,
schade, dass das Problem weiterhin besteht.
Lass uns dazu am besten morgen einmal telefonieren. Wann passt es zeitlich gut?
Viele Grüße
Dorothea
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vor 2 Tagen
Das Thema interessiert mich auch. Mein Zugang funktioniert auch nicht.
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von
vor 2 Tagen
Hallo @MicheleSt.,
kein Problem.
Wir probieren es dann morgen.
Viele Grüße
^Torsten
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von
vor 2 Tagen
Guten Morgen @Albert.Langsdorf,
Es tut mir leid zu hören, dass du ebenfalls von diesem Fehler betroffen bist. 🙁 Ich möchte das Ganze zur Überprüfung gerne an unsere Fachabteilung weiterleiten.
Dazu ist vorab ein kurzes Gespräch zum Datenabgleich notwendig. Bitte hinterlege noch eine Rückrufnummer in deinem Profil und nenne mir ein passendes Zeitfenster für einen Rückruf. Dann melde ich mich bei dir. 😊
Liebe Grüße
Cheyenne
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
AppleTV: Man siehe da
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentatv-apple-tv-ladekreis-bei-nutzung-der-magentatv-app/69f06a54541ef906b154fcc6
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von
vor einem Tag
Danke, aber es betrifft auch Fite TV Stick und LG App
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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