Solved
MagentaTV Netlfix - Premium Upgrade
2 years ago
Sehr geehrte Telekom.
Wie ich schmerzlich erfahren musste bin ich noch eine Weile in meinem MangentaTV Netflix Tarif "gefangen", ohne auf Netflix Premium upgraden zu können (hatte erstaunlicher Weise für etwa 8 Monate funktioniert?!).
Alle vom Support genannten Alternativen (upgrade auf MagentaTV Smart + Netflix Option) sind nur noch teurer, ergo: keine Lösung.
Die Kündigung für MagentaTV ist raus aber bis Mai 2024 habe ich noch MagentaTV an der Backe. Immerhin kann ich die Verträge noch über die bis Oktober kostenfreie, eigentlich ganz gute MagentaTV ONE box nutzen.
BITTE BITTE BITTE verhandelt mit Netflix einen Rahmenvertrag der ein Premiumupgrade auch für den "MagentaTV Netflix" Tarif bringt und bietet es euren Kunden an.
Das kann doch nicht so schwer sein?!
Viele Grüße,
Micha
@Op: Falls möglich, bitte den "Netlfix" Typo in der Kurzbeschreibung korrigieren.
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2 years ago
@micha__schoeler
So sehr ich sie auch verstehen kann, werden ihr Wünsche so sicher nicht an der richtigen Stelle ankommen.
Dies ist ein Kunden hilft Kunden Forum, und wir können keine Verträge mit Netflix aushandeln. 🙂
In der Ideenschmiede können sie ihre Wünsche und Anregungen natürlich platzieren, zumindest sind sie da gut aufgehoben.
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2 years ago
Das passiert eher nicht.
Ja, die Ideenschmiede, wie schon geschrieben.
Woher weißt Du, dass nicht bereits Verhandlungen mit Netflix stattgefunden haben?
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2 years ago
@falk2010: Das weiß ich ja nicht. Aber nachdem das Produkt so nicht existiert, kann ich nur mutmaßen, dass es gute gründe gibt es nicht anzubieten.
@falk2010 @ Geralt von Riva : Habe das ganze nun in der Ideenschmiede eingetütet... mal abwarten:
https://ideenschmiede.telekom-dienste.de/telekomideenschmiede1/ideenbox/ideenbox/suggestion/6466
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2 years ago
kann ich nur mutmaßen, dass es gute gründe gibt es nicht anzubieten.
" Netfilx hat es abgelehnt" wäre ein möglicher.
Es muss nicht an der Telekom leigen.
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2 years ago
@micha__schoeler hast unabhängigen Anbieter? Wenn ja buch halt premium Netflix? Nimmst Magenta Smart und Netflix .
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2 years ago
@Thunder99: Das "Angebot" hatte mir der Herr vom Service auch gemacht - wird halt alles noch teurer - und war nicht nur um 5€ für "Netwflix Premium". Dann kann ich einfach einen zweiten Netflix Account mit Premium buchen, das ist dann genau so teuer und ich bin unabhängig von DTAG .
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