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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV nicht buchbar

vor einem Jahr

Ich besitze bereits einen Festnetzanschluss der Telekom im Tarif MagentaZuhause XXL. Nun möchte ich MagentaTV MEGA STREAM buchen und werde immer wieder zu Paket TV wählen weitergeleitet und kann nur die einzelnen Optionen Netflix, RTL+, Disney+ usw. buchen. Warum kann ich nicht MagentaTV buchen? Vielen Dank für eure Hilfe.

411

5

    • vor einem Jahr

      Es gibt 2 Möglichkeiten das zu tun:

      1. Statt einem Optionswechsel machst du einen Tarifwechsel in MagentaZuhause XXL mit MagentaTV MegaSTream
      2. Du buchst einen anbieterunabhängigen MagentaTV-Tarif, dazu benötigst du aber einen Zugang zum Kundencenter Erleben und das geht nur über eine neue Mailadresse

       

       

      MagentaTV mit MagentaTV App | Telekom

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Beim Tarifwechsel bekomme ich den aktuellen Vorteilspreis leider nicht.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Dann mach halt den Schritt Nummer 2 und buche es separat.

      Was dann aber nicht geht sind die alten Geräte wie MR401 oder MagentaTV Box.

      0

    • vor einem Jahr

      Vielen Dank für deine Hilfe. Werde es über meine Frau buchen. Muss eh über die Telekom den Stick oder Box buchen.

      0

    • vor einem Jahr

      Muss ja nicht einmal über deine Frau gebucht werden, reicht einfach wenn du eine andere Mail-Adresse von dir verwendest.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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