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How do I find out which MagentaTV version I have?

MagentaTV nicht buchbar

2 years ago

Ich besitze bereits einen Festnetzanschluss der Telekom im Tarif MagentaZuhause XXL. Nun möchte ich MagentaTV MEGA STREAM buchen und werde immer wieder zu Paket TV wählen weitergeleitet und kann nur die einzelnen Optionen Netflix, RTL+, Disney+ usw. buchen. Warum kann ich nicht MagentaTV buchen? Vielen Dank für eure Hilfe.

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    • 2 years ago

      Es gibt 2 Möglichkeiten das zu tun:

      1. Statt einem Optionswechsel machst du einen Tarifwechsel in MagentaZuhause XXL mit MagentaTV MegaSTream
      2. Du buchst einen anbieterunabhängigen MagentaTV-Tarif, dazu benötigst du aber einen Zugang zum Kundencenter Erleben und das geht nur über eine neue Mailadresse

       

       

      MagentaTV mit MagentaTV App | Telekom

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      Beim Tarifwechsel bekomme ich den aktuellen Vorteilspreis leider nicht.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 2 years ago

      Dann mach halt den Schritt Nummer 2 und buche es separat.

      Was dann aber nicht geht sind die alten Geräte wie MR401 oder MagentaTV Box.

      0

    • 2 years ago

      Vielen Dank für deine Hilfe. Werde es über meine Frau buchen. Muss eh über die Telekom den Stick oder Box buchen.

      0

    • 2 years ago

      Muss ja nicht einmal über deine Frau gebucht werden, reicht einfach wenn du eine andere Mail-Adresse von dir verwendest.

      0

    Unlogged in user

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