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MagentaTV nicht buchbar

1 year ago

Ich besitze bereits einen Festnetzanschluss der Telekom im Tarif MagentaZuhause XXL. Nun möchte ich MagentaTV MEGA STREAM buchen und werde immer wieder zu Paket TV wählen weitergeleitet und kann nur die einzelnen Optionen Netflix, RTL+, Disney+ usw. buchen. Warum kann ich nicht MagentaTV buchen? Vielen Dank für eure Hilfe.

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1 year ago
Es gibt 2 Möglichkeiten das zu tun:

Statt einem Optionswechsel machst du einen Tarifwechsel in MagentaZuhause XXL mit MagentaTV MegaSTream

Du buchst einen anbieterunabhängigen MagentaTV-Tarif, dazu benötigst du aber einen Zugang zum Kundencenter Erleben und das geht nur über eine neue Mailadresse

MagentaTV mit MagentaTV App | Telekom
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1 year ago
Beim Tarifwechsel bekomme ich den aktuellen Vorteilspreis leider nicht.
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1 year ago
Dann mach halt den Schritt Nummer 2 und buche es separat.

Was dann aber nicht geht sind die alten Geräte wie MR401 oder MagentaTV Box.
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1 year ago
Vielen Dank für deine Hilfe. Werde es über meine Frau buchen. Muss eh über die Telekom den Stick oder Box buchen.
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1 year ago
Muss ja nicht einmal über deine Frau gebucht werden, reicht einfach wenn du eine andere Mail-Adresse von dir verwendest.
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