MagentaTV nicht mit den Zugangsdaten anzumelden

vor 20 Minuten

Ich habe ein MagentaTV Vertrag abgeschlossen mit den Zugangsdaten die ich per ich Post erhalten habe kann ich mich nicht anmelden bzw. einloggen! Ich habe noch eine Mailadresse von der Telekom mit der ich es versucht habe (Adresse und persönliches Kennwort eingegeben mehrfach Emailadresse für 24 Std gesperrt) Hab auch eine Sicherheitsfrage eingerichtet die mir aber nicht mehr angezeigt wird sondern eine Andere wo ich kein Antwort eingegeben habe!

Besteht die Möglichkeit mir ein Emailkonto einzurichten von T-online obwohl ich kein richtiger Kunde mehr bin!!

Ich eine eine Beschreibung bekomme was ich eingeben muss?

Ich frag mich wofür ich die Zugangsdaten habe..

Sorry aber ich fühle mich überfordert mit fast 60Jahre.....

Würde mich sehr über eine hilfreiche Antwort freuen.

Vielen schon mal im voraus Gitta

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