Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

 

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaTv-One: Aufnahmen werden in der Cloud abgespeichert aber lassen sich am TV nicht abspielen.

vor 3 Jahren

Wenn ich über die Magenta Tv One Box eine Sendung aufnehme, dann werden die Aufnahmen korrekt in der Cloud abgespeichert.

Wenn ich dann aber eine Aufnahme abspielen möchte wird der Bildschirm für 5 Sek. schwarz und das war es.

Wenn ich die Aufnahmen über mein Handy aus der Cloud heraus aufrufe, lassen sie sich ohne Probleme abspielen.

 

Ich habe die Box bereits auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, leider ohne Erfolg.

 

Jemand eine Idee wie ich das Problem beheben kann?

 

LG

Jens

1036

11

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Ja das Problem wurde vorerst behoben.

      Und zwar können die Videos nicht abgespielt werden wenn die Kindersicherung der Fritzbox aktiviert ist.

      An einem Patch wird gearbeitet..

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst
    Aufnahmen lassen sich nicht abspielen.

    vor 5 Jahren

    in  

    TV

    8388

    0

    5

    Aufnahmen aus der Cloud lassen sich nicht abspielen

    vor 4 Jahren

    in  

    TV

    1077

    0

    4

    Aufnahmen lassen sich nicht abspielen

    vor einem Jahr

    in  

    TV

    260

    0

    1

    Aufnahmen lassen sich nicht abspielen

    vor 4 Jahren

    in  

    TV

    1695

    0

    2

    Aufnahmen lassen sich nicht abspielen.

    vor einem Jahr

    in  

    TV

    1000

    0

    12

    Das könnte Sie auch interessieren

    • Kaufberatung anfragen

      Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

      Kaufberatung anfragen

    • Angebote anzeigen

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.

      Angebote anzeigen
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X