Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV PrimeTime - mangelhaft
vor 26 Tagen
Hallo Community,
seit dem Wechsel auf Glasfaser und dem damit im Zusammenhang stehenden Schwenk auf MagentaTV, bin ich von selbigem mehr als enttäuscht.
Insbesondere zur Prime Time und am WE sinkt die Bildqualität in regelmäßigen Abständen ab.
Bandbreite und WLAN Empfang am genutzten FireTv Stick sind absolut in Ordnung, was die Nutzung von weiteren Diensten auf dem selben Gerät bestätigt.
Testweise Nutzungen von Zatoo und WaipuTV zeigen, dass das Fehlerbild dort nicht auftritt. Nur MagentaTV in der V2 macht diese Zicken.
Auch Streamingdienste wie NetFlix, Prime o. D+ laufen anstandslos in 4K.
Standardempfehlungen wie "starte mal den Router oder das Modem neu" sind hier denkbar unpassend und bringen rein gar nichts.
Mir scheint es das App Design selbst zu sein. Entweder wird zu wenig oder gar nicht gepuffert, oder aber das System als solches ist sehr Latenzempfindlich.
Dafür Geld auszugeben ist mehr als ärgerlich.
Die aktuellste Version der App ist auf den Sticks (ja -gleicher Effekt auf 3 Geräten) ist natürlich drauf. Man hat ja schließlich die Hoffnung, dass das Problem mit einem Update erkannt und behoben wurde.
Mittlerweile nutzen wir MagentaTV nur sporadisch (mal testen ob es heute geht). Für unbeschwertes TV Erlebnis greifen wir dann doch lieber zu Waipu.
Würde das auch gerne und problemlos weiter so machen, wenn mir denn MagentaTV aus dem Vertrag entfernt wird.
Hinweis: Am Fibre liegt es nicht. Sonst keine Einbussen oder Lantenzschwierigketeien.
LAsse ich das Heimnetz über mein LTE Backup laufen - gleiches Ergebnis: Netflix, Waipu etc. perfekt - MAgentaTV Schrott.
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