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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV PrimeTime - mangelhaft
vor 10 Stunden
Hallo Community,
seit dem Wechsel auf Glasfaser und dem damit im Zusammenhang stehenden Schwenk auf MagentaTV, bin ich von selbigem mehr als enttäuscht.
Insbesondere zur Prime Time und am WE sinkt die Bildqualität in regelmäßigen Abständen ab.
Bandbreite und WLAN Empfang am genutzten FireTv Stick sind absolut in Ordnung, was die Nutzung von weiteren Diensten auf dem selben Gerät bestätigt.
Testweise Nutzungen von Zatoo und WaipuTV zeigen, dass das Fehlerbild dort nicht auftritt. Nur MagentaTV in der V2 macht diese Zicken.
Auch Streamingdienste wie NetFlix, Prime o. D+ laufen anstandslos in 4K.
Standardempfehlungen wie "starte mal den Router oder das Modem neu" sind hier denkbar unpassend und bringen rein gar nichts.
Mir scheint es das App Design selbst zu sein. Entweder wird zu wenig oder gar nicht gepuffert, oder aber das System als solches ist sehr Latenzempfindlich.
Dafür Geld auszugeben ist mehr als ärgerlich.
Die aktuellste Version der App ist auf den Sticks (ja -gleicher Effekt auf 3 Geräten) ist natürlich drauf. Man hat ja schließlich die Hoffnung, dass das Problem mit einem Update erkannt und behoben wurde.
Mittlerweile nutzen wir MagentaTV nur sporadisch (mal testen ob es heute geht). Für unbeschwertes TV Erlebnis greifen wir dann doch lieber zu Waipu.
Würde das auch gerne und problemlos weiter so machen, wenn mir denn MagentaTV aus dem Vertrag entfernt wird.
Hinweis: Am Fibre liegt es nicht. Sonst keine Einbussen oder Lantenzschwierigketeien.
LAsse ich das Heimnetz über mein LTE Backup laufen - gleiches Ergebnis: Netflix, Waipu etc. perfekt - MAgentaTV Schrott.
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vor 10 Stunden
Hinweis: Am Fibre liegt es nicht. Sonst keine Einbussen oder Lantenzschwierigketeien.
Hallo Community,
seit dem Wechsel auf Glasfaser und dem damit im Zusammenhang stehenden Schwenk auf MagentaTV, bin ich von selbigem mehr als enttäuscht.
Insbesondere zur Prime Time und am WE sinkt die Bildqualität in regelmäßigen Abständen ab.
Bandbreite und WLAN Empfang am genutzten FireTv Stick sind absolut in Ordnung, was die Nutzung von weiteren Diensten auf dem selben Gerät bestätigt.
Testweise Nutzungen von Zatoo und WaipuTV zeigen, dass das Fehlerbild dort nicht auftritt. Nur MagentaTV in der V2 macht diese Zicken.
Auch Streamingdienste wie NetFlix, Prime o. D+ laufen anstandslos in 4K.
Standardempfehlungen wie "starte mal den Router oder das Modem neu" sind hier denkbar unpassend und bringen rein gar nichts.
Mir scheint es das App Design selbst zu sein. Entweder wird zu wenig oder gar nicht gepuffert, oder aber das System als solches ist sehr Latenzempfindlich.
Dafür Geld auszugeben ist mehr als ärgerlich.
Die aktuellste Version der App ist auf den Sticks (ja -gleicher Effekt auf 3 Geräten) ist natürlich drauf. Man hat ja schließlich die Hoffnung, dass das Problem mit einem Update erkannt und behoben wurde.
Mittlerweile nutzen wir MagentaTV nur sporadisch (mal testen ob es heute geht). Für unbeschwertes TV Erlebnis greifen wir dann doch lieber zu Waipu.
Würde das auch gerne und problemlos weiter so machen, wenn mir denn MagentaTV aus dem Vertrag entfernt wird.
Hinweis: Am Fibre liegt es nicht. Sonst keine Einbussen oder Lantenzschwierigketeien.
LAsse ich das Heimnetz über mein LTE Backup laufen - gleiches Ergebnis: Netflix, Waipu etc. perfekt - MAgentaTV Schrott.
Ich tippe entweder auf ein Problem im Heimnetz oder ein Problem der Sticks in Verbindung mit der App
Hast du die Möglichkeit das mal auf einem anderen Gerät zu testen, also KEINEM FireTV-Stick?
Ich nutze MagentaTV auf Apple-Geräten und auf der MagentaTV One und kann keine Probleme zur Prime-Time feststellen
4
von
vor 7 Stunden
Tatsächlich "nur" in Verbindung mit den FireTV 4K Sticks.
Genau davon gehe ich aus.
Starte ich TV auf Apple Geräte (iPhone, Ipad) im gleichen WLAN, treten die Effekte nicht auf.
Tatsächlich "nur" in Verbindung mit den FireTV 4K Sticks.
welche Sticks genau und mit welchem OS ?
0
von
vor 7 Stunden
Sind alles 4Ks (1. Generation)
OS Stand 6.7.1.1
Wie eingangs bereits erwähnt, zeigen andere Streaminganbieter inkl. TV den Effekt nicht.
0
von
vor 7 Stunden
OS Stand 6.7.1.1
Sind alles 4Ks (1. Generation)
OS Stand 6.7.1.1
Wie eingangs bereits erwähnt, zeigen andere Streaminganbieter inkl. TV den Effekt nicht.
als keine mit Vega OS , das war mir wichtig.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Stunden
Hallo und willkommen @Matz1975K,
dass die Bildqualität bei dir immer wieder abfällt, bedaure ich sehr. Da ich selbst zwei Fire TV Stick 4K Max (1 Gen) nutze und dieses Problem nicht kenne, liegt der Verdacht nahe, dass etwas in deinem Heimnetzwerk die Wiedergabe beeinflusst.
Welche Amazon Fire TV Sticks nutzt du?
Viele Grüße
Florian
0
vor 8 Stunden
Insbesondere zur Prime Time und am WE sinkt die Bildqualität in regelmäßigen Abständen ab.
Bandbreite und WLAN Empfang am genutzten FireTv Stick sind absolut in Ordnung, was die Nutzung von weiteren Diensten auf dem selben Gerät bestätigt.
Hallo Community,
seit dem Wechsel auf Glasfaser und dem damit im Zusammenhang stehenden Schwenk auf MagentaTV, bin ich von selbigem mehr als enttäuscht.
Insbesondere zur Prime Time und am WE sinkt die Bildqualität in regelmäßigen Abständen ab.
Bandbreite und WLAN Empfang am genutzten FireTv Stick sind absolut in Ordnung, was die Nutzung von weiteren Diensten auf dem selben Gerät bestätigt.
Testweise Nutzungen von Zatoo und WaipuTV zeigen, dass das Fehlerbild dort nicht auftritt. Nur MagentaTV in der V2 macht diese Zicken.
Auch Streamingdienste wie NetFlix, Prime o. D+ laufen anstandslos in 4K.
Standardempfehlungen wie "starte mal den Router oder das Modem neu" sind hier denkbar unpassend und bringen rein gar nichts.
Mir scheint es das App Design selbst zu sein. Entweder wird zu wenig oder gar nicht gepuffert, oder aber das System als solches ist sehr Latenzempfindlich.
Dafür Geld auszugeben ist mehr als ärgerlich.
Die aktuellste Version der App ist auf den Sticks (ja -gleicher Effekt auf 3 Geräten) ist natürlich drauf. Man hat ja schließlich die Hoffnung, dass das Problem mit einem Update erkannt und behoben wurde.
Mittlerweile nutzen wir MagentaTV nur sporadisch (mal testen ob es heute geht). Für unbeschwertes TV Erlebnis greifen wir dann doch lieber zu Waipu.
Würde das auch gerne und problemlos weiter so machen, wenn mir denn MagentaTV aus dem Vertrag entfernt wird.
Hinweis: Am Fibre liegt es nicht. Sonst keine Einbussen oder Lantenzschwierigketeien.
LAsse ich das Heimnetz über mein LTE Backup laufen - gleiches Ergebnis: Netflix, Waipu etc. perfekt - MAgentaTV Schrott.
Nutzt du angepasste Einstellungen des DNS?
Die können gerne zu genau dem beobachteten Verhalten führen.
An der App selbst liegt es nicht die läuft auf fireOS grundsätzlich stabil und problemlos.
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von
vor 7 Stunden
dürfte damit vermutlich als Problem ausscheiden.
Kannst du wenn das Problem auftritt mal einen Hotspot mit dem Handy öffnen und prüfen ob die Probleme bestehen bleiben?
0
von
vor 6 Stunden
Ich werde man der Namensauflösung weiter nachgehen. Das scheint mir am ehesten erfolgsversprechend zu sein.
Besten Dank soweit
von
vor 5 Stunden
Prima @Matz1975K dann halte mich/uns hierzu bitte auf dem Laufenden. 👍
Danke an die Community für eure rege Beteiligung und den Input.
Schöne Ostern 🐥 und beste Grüße Anne
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
von