Magentatv Probleme

25 days ago

Seit Tagen Bildruckler oder -stillstände.

Phasenweise Bildrauschen.

Umschalten mit sekundenlangen Pausen.

> 100 Mbit/s

> Magenta Stick 2. Gen.

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    • 25 days ago

      Axel101

      Umschalten mit sekundenlangen Pausen.

      Seit Tagen Bildruckler oder -stillstände.

      Phasenweise Bildrauschen.

      Umschalten mit sekundenlangen Pausen.

      > 100 Mbit/s

      > Magenta Stick 2. Gen.

      Axel101

      Umschalten mit sekundenlangen Pausen.

      Das könnte am WLAN liegen, hast Du mal mal nach Auffälligkeiten geschaut?

      3

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      24 days ago

      Wlan ist okay. Lag am Stick. Reset durchgeführt.

      0

      from

      24 days ago

      Danke für den Hinweis. Reset am Stick durchgeführt und Probleme waren behoben.

      0

      from

      24 days ago

      Huhu @Axel101,

       

      schön, dass sich der Fehler durch den Reset behoben hat.😍🎉

       

      Falls du in der Zukunft nochmal Hilfe benötigst, sind wir gerne für dich da.😊

       

      Liebe Grüße und ein schönes Wochenende,
      Neele

      0

      Unlogged in user

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    • 25 days ago

      Erste Frage bei dein Sticks lautet bei mir :

      Verwendest Du das originale Netzteil?

      Zweite Frage:

      Hast Du zufälligerweise ein Netzteil, dass die notwendige Leistung für den Stick hat, um damit mal zu testen?

      1

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      24 days ago

      Danke für den Hinweis. Reset am Stick durchgeführt und Probleme waren behoben.

      0

      Unlogged in user

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    • 25 days ago

      Original-Netzteil.

      Problem tritt am Zweit-TV mit Stick Gen. 1 auch auf.

      0

      0

    • 25 days ago

      SW Version und Firmware sind aktuell?

      Schon mal die Systemoptimierung in den MagentaTV-Einstellungen durchgeführt?

      Stick auch mal komplett neu gestartet?

      4

      from

      25 days ago

      Guten Abend @Axel101

       

      vielen Dank für deine Anfrage. Du hast bereits einige hilfreiche Tipps erhalten - vielen Dank an alle! 😊

      Könntest du bitte noch auf diese eingehen?

      falk2010

      Das könnte am WLAN liegen, hast Du mal mal nach Auffälligkeiten geschaut?

      Axel101

      Umschalten mit sekundenlangen Pausen.

      Seit Tagen Bildruckler oder -stillstände.

      Phasenweise Bildrauschen.

      Umschalten mit sekundenlangen Pausen.

      > 100 Mbit/s

      > Magenta Stick 2. Gen.

      Axel101

      Umschalten mit sekundenlangen Pausen.

      Das könnte am WLAN liegen, hast Du mal mal nach Auffälligkeiten geschaut?

      falk2010

      Das könnte am WLAN liegen, hast Du mal mal nach Auffälligkeiten geschaut?

      Berti15

      Schon mal die Systemoptimierung in den MagentaTV-Einstellungen durchgeführt?

      SW Version und Firmware sind aktuell?

      Schon mal die Systemoptimierung in den MagentaTV-Einstellungen durchgeführt?

      Stick auch mal komplett neu gestartet?

      Berti15

      Schon mal die Systemoptimierung in den MagentaTV-Einstellungen durchgeführt?

      Berti15

      Stick auch mal komplett neu gestartet?

      SW Version und Firmware sind aktuell?

      Schon mal die Systemoptimierung in den MagentaTV-Einstellungen durchgeführt?

      Stick auch mal komplett neu gestartet?

      Berti15

      Stick auch mal komplett neu gestartet?

      Schau dir auch gerne diesen Link an. Sollte das Problem weiterhin bestehen, melde dich einfach nochmal bei uns.

       

      Viele Grüße

      Jenny

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      24 days ago

      Danke für den Hinweis. Reset am Stick durchgeführt und Probleme waren behoben.

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      24 days ago

      Danke für den Hinweis. Reset am Stick durchgeführt und Probleme waren behoben.

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