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vor 2 Stunden
@Tommi7005
versuche mal das
Anmelden
+++ alle MagentaTV Apps / Geräte und Web +++
Wenn der "Login via Telekom Anschluss" nicht erfolgreich ist, sollte "Andere Anmeldeoptionen" genutzt werden:
Ist der Benutzername – die E-Mail-Adresse – im Webbrowser bereits vorgegeben, wählt man zunächst "Anderen Telekom Login nutzen" aus:
Auf der "Telekom Login" Seite wählt man dann "Andere Anmeldeoptionen" aus:
um dann mit "Zugangsnummer",
Persönliches Kennwort und Kundennummer die Anmeldung abzuschließen.
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vor 27 Minuten
Hallo @Tommi7005,
so wie du es schilderst, erfolgte die Anmeldung nicht mit den zugehörigen Login-Daten. Wichtig ist, dass die Daten genommen werden, über die der MagentaTV-Vertrag angemeldet wurde.
Hast du evtl. mehrere Telekom-Logins?
Gruß
Jürgen
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Uneingeloggter Nutzer
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