MagentaTV Smart 2.0 ohne Festnetz Vertrag wird nicht in der Magenta App angezeigt.
vor 2 Monaten
In der Mein Magenta App wird mein Vertrag MagentaTV Smart 2.0 ohne Festnetz nicht angezeigt. Im Internet wird dieser in der neuen Ansicht auch nicht mehr angezeigt. Ich muss erst zur alten (klassischen) Ansicht wechseln. Habe bei der Telekom nur einen mobil Vertrag.
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PellySunny37
vor 2 Monaten
@kuschelwolle68 Une hier auch nicht
https://www.telekom.de/erleben/
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Maria An.
Telekom hilft Team
Antwort
von
PellySunny37
vor 2 Monaten
Hallo @kuschelwolle68,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich schaue mir das Ganze gern genauer an.
Wann kann ich dich dazu telefonisch erreichen?
Liebe Grüße
Maria
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Uneingeloggter Nutzer
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von
PellySunny37
kuschelwolle68
vor 2 Monaten
Hallo Maria, wäre jetzt erreichbar und am Montag ab 11 Uhr. Lg Wolfgang
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Sven We.
Telekom hilft Team
Antwort
von
kuschelwolle68
vor 2 Monaten
Hallo @daberg_1,
vielen Dank für deinen Beitrag. Hast du den Link mal von @PellySunny37 ausprobiert und dich eingeloggt. Was passiert dann? Bekommst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, welche?
Liebe Grüße
Sven
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Uneingeloggter Nutzer
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von
kuschelwolle68
kuschelwolle68
vor 2 Monaten
Vielen Dank, werde es weiterhin beobachten.
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von
kuschelwolle68
daberg_1
vor 2 Monaten
Wenn ich auf den Link klicke komme ich problemlos in das Kundencenter. Mir werden jedoch keine Verträge angezeigt:
"Du hast momentan keine Verträge gebucht."
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Heike B.
Telekom hilft Team
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von
daberg_1
vor 2 Monaten
Hi @daberg_1,
leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen. Wann passt es bei dir?
Viele Grüße
Heike
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von
daberg_1
Uneingeloggter Nutzer
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von
kuschelwolle68