Gelöst
MagentaTV Smart
vor 8 Monaten
Ich nutze aktuell MagentaTV Smart mit der V-Nr. <V Nr entfernt> 3 Monate sind kostenfrei.Ich ziehe aktuell einen Wechsel zur Telekom in Erwägung (Telefonie / DSL100 und MagentaTV Smart). Ist das ohne Nachteil möglich? Der MagentaTV Smart-Vertrag bindet mich ja 24 Monate und müsste im Falle des Anbieterwechsels zur Telekom für mich unschädlich übernommen werden.
[...] Beitrag editiert von: @VoPo914
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vor 2 Monaten
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vor 2 Jahren
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Akzeptierte Lösung
HDom
akzeptiert von
Diandra
vor 8 Monaten
Hallo Nadine, die Verfügbarkeit habe ich bereits gecheckt; sie ist gegeben.
Bei einem Wechsel zu uns kann der Magenta TV Smart nicht im Vertrag integriert werden, wenn er als Internet unabhängiges Produkt gebucht wurde. Dieser läuft dann separat zu dem Festnetzvertrag weiter.
DAS ist ja dann genau das Risiko, welches ich ausschließen wollte 😉 …
Da meine Überlegung nun offenbar doch nicht umsetzbar ist, blieb mir nur der Weg, von der inzwischen getätigten Bestellung des Paketes Abstand zu nehmen und vom Widerspruchsrecht Gebrauch zu machen.
Ich bleibe also bei meinem Glasfaseranschluss 200 MB (… regionaler Netzbetreiber) und dem ja bereits bestehenden gesonderten MagentaTV Smart-Vertrag, zumal es sich absolut rechnet.
Grüße HDom
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Sania B.
Telekom hilft Team
Antwort
von
HDom
vor 8 Monaten
Hi @HDom,
so ist es auf jeden Fall auch möglich, Hauptsache du bist zufrieden.
Falls du es dir anders überlegst, sind wir hier.
Viele Grüße
Sania
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
HDom