Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV Smart

vor einem Jahr

Hallo zusammen, 

habe vor Kurzem MagentaTV Smart zu meinem bestehenden MagentaZuhause dazu gebucht. Verwende die MagentaTV Box. 

Wenn ich mich allerdings anmelden möchte, kommt immer die Meldung "Du hast MagentaTV noch nicht gebucht. Jetzt telefonisch oder online buchen." 

Ich glaube, irgendwas ist da durcheinander, mit den Zugangsnummern/Persönliches Kennwort von meinem bestehen Vertrag und dem dazu Gebuchtem.. (Habe eine neue Zugangsnummer und Persönliches Kennwort für MagentaTV, allerdings ist das überall "nicht gültig")

Kann mir hier jemand weiterhelfen? 

Vielen Dank schon mal im Voraus. 

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