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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
MagentaTV SmartStream - Bestellung abgelehnt
vor 22 Tagen
Hallo zusammen,
ich wollte am Montag den MagentaTV SmartStream OHNE Internet bestellen. Leider kam nach zunächst erfolgreicher Bestellung innerhalb von 5 Minuten die Ablehnung mit dem Text: Wir können Ihre Bestellung nicht annehmen. Genauere Informationen erhalten Sie auf dem Postweg.
Wie kann das sein? Ich habe im Forum gelesen, dass dies oft mit der Bonität zu tun hat, was ich mir in meinem Falle nicht vorstellen kann.
Ich hatte es im Anschluss dann auch mit den Daten meiner Frau versucht und auch diese Ablehnung erhalten. Was kann das sein und vor allem wie lange dauert es bis der Brief kommt? Da die Aktion nur noch kurz läuft, wollte ich es gerne klären und nicht warten bis irgendwann mal ein Brief kommt. gibt es da andere Möglichkeiten? ich danke für Eure Hilfe!
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vor 22 Tagen
wie lange dauert es bis der Brief kommt?
Hallo zusammen,
ich wollte am Montag den MagentaTV SmartStream OHNE Internet bestellen. Leider kam nach zunächst erfolgreicher Bestellung innerhalb von 5 Minuten die Ablehnung mit dem Text: Wir können Ihre Bestellung nicht annehmen. Genauere Informationen erhalten Sie auf dem Postweg.
Wie kann das sein? Ich habe im Forum gelesen, dass dies oft mit der Bonität zu tun hat, was ich mir in meinem Falle nicht vorstellen kann.
Ich hatte es im Anschluss dann auch mit den Daten meiner Frau versucht und auch diese Ablehnung erhalten. Was kann das sein und vor allem wie lange dauert es bis der Brief kommt? Da die Aktion nur noch kurz läuft, wollte ich es gerne klären und nicht warten bis irgendwann mal ein Brief kommt. gibt es da andere Möglichkeiten? ich danke für Eure Hilfe!
3-5 Tage
gibt es da andere Möglichkeiten?
Hallo zusammen,
ich wollte am Montag den MagentaTV SmartStream OHNE Internet bestellen. Leider kam nach zunächst erfolgreicher Bestellung innerhalb von 5 Minuten die Ablehnung mit dem Text: Wir können Ihre Bestellung nicht annehmen. Genauere Informationen erhalten Sie auf dem Postweg.
Wie kann das sein? Ich habe im Forum gelesen, dass dies oft mit der Bonität zu tun hat, was ich mir in meinem Falle nicht vorstellen kann.
Ich hatte es im Anschluss dann auch mit den Daten meiner Frau versucht und auch diese Ablehnung erhalten. Was kann das sein und vor allem wie lange dauert es bis der Brief kommt? Da die Aktion nur noch kurz läuft, wollte ich es gerne klären und nicht warten bis irgendwann mal ein Brief kommt. gibt es da andere Möglichkeiten? ich danke für Eure Hilfe!
Kreditkarte oder PayPal
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vor 22 Tagen
Danke @Mar_kus Ich hatte SEPA und PAYPAL probiert.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 22 Tagen
@TomasWa
Hier die Nummer von der Bonitätsabteilung 0800 5 333 250
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vor 22 Tagen
Super. Danke. Kann ich da schon anrufen bevor ich den Brief habe? Oder muss ich mich auf diesen beziehen wenn ich anrufe?
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von
vor 22 Tagen
Kann ich da schon anrufen bevor ich den Brief habe?
Super. Danke. Kann ich da schon anrufen bevor ich den Brief habe? Oder muss ich mich auf diesen beziehen wenn ich anrufe?
Ja, kannst du.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 22 Tagen
Wie kann das sein? Ich habe im Forum gelesen, dass dies oft mit der Bonität zu tun hat, was ich mir in meinem Falle nicht vorstellen kann.
Hallo zusammen,
ich wollte am Montag den MagentaTV SmartStream OHNE Internet bestellen. Leider kam nach zunächst erfolgreicher Bestellung innerhalb von 5 Minuten die Ablehnung mit dem Text: Wir können Ihre Bestellung nicht annehmen. Genauere Informationen erhalten Sie auf dem Postweg.
Wie kann das sein? Ich habe im Forum gelesen, dass dies oft mit der Bonität zu tun hat, was ich mir in meinem Falle nicht vorstellen kann.
Ich hatte es im Anschluss dann auch mit den Daten meiner Frau versucht und auch diese Ablehnung erhalten. Was kann das sein und vor allem wie lange dauert es bis der Brief kommt? Da die Aktion nur noch kurz läuft, wollte ich es gerne klären und nicht warten bis irgendwann mal ein Brief kommt. gibt es da andere Möglichkeiten? ich danke für Eure Hilfe!
Es könnte sein, dass du einfach nur dort wohnst, wo es Bonitätsprobleme mit anderen Bewohnern gibt, ohne dass du persönlich betroffen bist. Diese Vorgehensweise eines Wirtschaftsunternehmens kann man aus mehreren Blickwinkeln betrachten und zu unterschiedlichen Ergebnissen kommen. Warte die Nachricht der Telekom ab, dann bist du schlauer.
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vor 22 Tagen
Alles klar. Dann warte ich wohl erstmal den Brief ab. Bleibt mir wohl nichts anderes übrig.
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Uneingeloggter Nutzer
von