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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaTV SmartStream - Bestellung abgelehnt

vor 22 Tagen

Hallo zusammen,

ich wollte  am Montag den MagentaTV SmartStream OHNE Internet bestellen. Leider kam nach zunächst erfolgreicher Bestellung innerhalb von 5 Minuten die Ablehnung mit dem Text:  Wir können Ihre Bestellung nicht annehmen. Genauere Informationen erhalten Sie auf dem Postweg.

Wie kann das sein? Ich habe im Forum gelesen, dass dies oft mit der Bonität zu tun hat, was ich mir in meinem Falle nicht vorstellen kann. 

Ich hatte es im Anschluss dann auch mit den Daten meiner Frau versucht und auch diese Ablehnung erhalten. Was kann das sein und vor allem wie lange dauert es bis der Brief kommt? Da die Aktion nur noch kurz läuft, wollte ich es gerne klären und nicht warten bis irgendwann mal ein Brief kommt. gibt es da andere Möglichkeiten? ich danke für Eure Hilfe!

Letzte Aktivität

vor 22 Tagen

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 22 Tagen

      TomasWa

      wie lange dauert es bis der Brief kommt?

      Hallo zusammen,

      ich wollte  am Montag den MagentaTV SmartStream OHNE Internet bestellen. Leider kam nach zunächst erfolgreicher Bestellung innerhalb von 5 Minuten die Ablehnung mit dem Text:  Wir können Ihre Bestellung nicht annehmen. Genauere Informationen erhalten Sie auf dem Postweg.

      Wie kann das sein? Ich habe im Forum gelesen, dass dies oft mit der Bonität zu tun hat, was ich mir in meinem Falle nicht vorstellen kann. 

      Ich hatte es im Anschluss dann auch mit den Daten meiner Frau versucht und auch diese Ablehnung erhalten. Was kann das sein und vor allem wie lange dauert es bis der Brief kommt? Da die Aktion nur noch kurz läuft, wollte ich es gerne klären und nicht warten bis irgendwann mal ein Brief kommt. gibt es da andere Möglichkeiten? ich danke für Eure Hilfe!

      TomasWa

      wie lange dauert es bis der Brief kommt?

      3-5  Tage

      TomasWa

      gibt es da andere Möglichkeiten?

      Hallo zusammen,

      ich wollte  am Montag den MagentaTV SmartStream OHNE Internet bestellen. Leider kam nach zunächst erfolgreicher Bestellung innerhalb von 5 Minuten die Ablehnung mit dem Text:  Wir können Ihre Bestellung nicht annehmen. Genauere Informationen erhalten Sie auf dem Postweg.

      Wie kann das sein? Ich habe im Forum gelesen, dass dies oft mit der Bonität zu tun hat, was ich mir in meinem Falle nicht vorstellen kann. 

      Ich hatte es im Anschluss dann auch mit den Daten meiner Frau versucht und auch diese Ablehnung erhalten. Was kann das sein und vor allem wie lange dauert es bis der Brief kommt? Da die Aktion nur noch kurz läuft, wollte ich es gerne klären und nicht warten bis irgendwann mal ein Brief kommt. gibt es da andere Möglichkeiten? ich danke für Eure Hilfe!

      TomasWa

      gibt es da andere Möglichkeiten?

      Kreditkarte oder PayPal

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    • vor 22 Tagen

      Danke @Mar_kus Ich hatte SEPA und PAYPAL probiert.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 22 Tagen

      @TomasWa 

      Hier die Nummer von der Bonitätsabteilung 0800 5 333 250

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    • vor 22 Tagen

      Super. Danke. Kann ich da schon anrufen bevor ich den Brief habe? Oder muss ich mich auf diesen beziehen wenn ich anrufe?

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      von

      vor 22 Tagen

      TomasWa

      Kann ich da schon anrufen bevor ich den Brief habe?

      Super. Danke. Kann ich da schon anrufen bevor ich den Brief habe? Oder muss ich mich auf diesen beziehen wenn ich anrufe?

      TomasWa

      Kann ich da schon anrufen bevor ich den Brief habe?

      Ja, kannst du.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 22 Tagen

      TomasWa

      Wie kann das sein? Ich habe im Forum gelesen, dass dies oft mit der Bonität zu tun hat, was ich mir in meinem Falle nicht vorstellen kann. 

      Hallo zusammen,

      ich wollte  am Montag den MagentaTV SmartStream OHNE Internet bestellen. Leider kam nach zunächst erfolgreicher Bestellung innerhalb von 5 Minuten die Ablehnung mit dem Text:  Wir können Ihre Bestellung nicht annehmen. Genauere Informationen erhalten Sie auf dem Postweg.

      Wie kann das sein? Ich habe im Forum gelesen, dass dies oft mit der Bonität zu tun hat, was ich mir in meinem Falle nicht vorstellen kann. 

      Ich hatte es im Anschluss dann auch mit den Daten meiner Frau versucht und auch diese Ablehnung erhalten. Was kann das sein und vor allem wie lange dauert es bis der Brief kommt? Da die Aktion nur noch kurz läuft, wollte ich es gerne klären und nicht warten bis irgendwann mal ein Brief kommt. gibt es da andere Möglichkeiten? ich danke für Eure Hilfe!

      TomasWa

      Wie kann das sein? Ich habe im Forum gelesen, dass dies oft mit der Bonität zu tun hat, was ich mir in meinem Falle nicht vorstellen kann. 

      Es könnte sein, dass du einfach nur dort wohnst, wo es Bonitätsprobleme mit anderen Bewohnern gibt, ohne dass du persönlich betroffen bist. Diese Vorgehensweise eines Wirtschaftsunternehmens kann man aus mehreren Blickwinkeln betrachten und zu unterschiedlichen Ergebnissen kommen. Warte die Nachricht der Telekom ab, dann bist du schlauer.

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    • vor 22 Tagen

      Alles klar. Dann warte ich wohl erstmal den Brief ab. Bleibt mir wohl nichts anderes übrig.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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