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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaTV Stick Retoure

vor 2 Jahren

  1. Hallo, da mein MagentaTV Stick nicht richtig funktioniert, habe ich ihn mit einem Retourenschein der Telekom zurückgeschickt

Heute bekam ich von der Telekom eine E Mail.

“ wir haben deinen Widerruf erhalten und vorgemerkt „

 

Ich würde nun gerne wissen wie das weitergeht?

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vor 2 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Bernd Schneider_1,

       

      nun erfolgt eine Prüfung vom zurückgeschickten MagentaTV Stick und anschließend die Bearbeitung vom Widerruf in unseren Systemen, sofern die Voraussetzungen zutreffen. Eine separate E-Mail zur abschließenden Bearbeitung folgt also noch in den kommenden Tagen. Hier bitte ich noch um etwas Geduld.

       

      Gruß Timo

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