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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaTV Stick Retoure

vor einem Jahr

  1. Hallo, da mein MagentaTV Stick nicht richtig funktioniert, habe ich ihn mit einem Retourenschein der Telekom zurückgeschickt

Heute bekam ich von der Telekom eine E Mail.

“ wir haben deinen Widerruf erhalten und vorgemerkt „

 

Ich würde nun gerne wissen wie das weitergeht?

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vor einem Jahr

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo @Bernd Schneider_1,

       

      nun erfolgt eine Prüfung vom zurückgeschickten MagentaTV Stick und anschließend die Bearbeitung vom Widerruf in unseren Systemen, sofern die Voraussetzungen zutreffen. Eine separate E-Mail zur abschließenden Bearbeitung folgt also noch in den kommenden Tagen. Hier bitte ich noch um etwas Geduld.

       

      Gruß Timo

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