Hallo lieber Tkom Support,

ich habe nun sicher 2-3 Stunden in diversen Foren und Beiträgen verbracht leider ohne Erfolg.

Ich hebe den "alten" MagentaTV M mit Netflix Tarif (+Big TV paket) aus dem Jahr 2020 mit 50Mbit DSL Leitung inkludiert,

Bis ca. April 2024 (letztmalig benutzt) war das streamen auf Laptop, iPad und co. problemlos möglich, doch seit der EM? bekomme ich in allen Varianten die ich probiert habe, Z.B. im Browser auf web.magenta.tv auf Laptop oder der Magenta App 1.0 auf dem iPad 

die Ansage bei jedem TV Programm ich müsse Magenta buchen, was dazu zubuchen whatever. Völlig Sinnfrei!

Ich bin selbst in der IT tätig und weiss mir immer irgendwie zu helfen bzw. eine Lösung im Netz zu finden, aber hier endet meine Reise!

Es ist  MEGA NERVIG, ich habe alle Magenta Apps durch, mein Login und Vertragsverknüpfungen hoch und runter überprüft, im iPad die automatische Anmeldung für TV Anbieter übersprungen (war auch so ein Hinweis) die neue und alte Webadresse des Magenta TV Webportals probiert, mein Login für Magenta/Telekom überprüft(eigene bzw. private Emailadresse ist Nutzername für Telekom Vertrag und Magenta, war bislang kein Problem)  NICHTS HAT GEKLAPPT! Habe auch schon mal eher aus Verzweiflung meinen 401 Media Receiver neu gestartet, alle Magenta Apps auf dem iPad deinstalliert, mich überall abgemeldet, neu angemeldet usw. ES NERVT BRUTAL!

Bitte liebe Tkom, bringt bitte schnellstens ne Lösung herbei. Es kann auch nicht sein, dass man mir jetzt erzählt ich benötige einen Upgrade auf den neuen Magenta Tarif mit neuem Receiver usw.. Mein Tarif erlaubt Streaming auf mobilen Geräten und das funktionierte bislang problemlos, das möchte ich auch bitte weiterhin genau so nutzen, denn dafür bezahle ich eine Menge Geld! Danke