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MagentaTV und Telekomseiten aus Glafasernetz der ENSO nicht erreichbar

3 years ago

Liebe Community,

 

an einem Glasfaseranschluss der ENSO in Sachsen (mit einer FRITZ!Box 5530) ist MagentaTV auf einem IPAD (via WLAN) und einem AppleTV (via LAN) nicht erreichbar, wie auch manche Telekomseiten nicht, vor allem offenbar solche, die mit MagentaTV zusammenhängen.

Wenn ich das jeweilige Applegerät in ein WLAN mit O2- LTE bringe, kann ich die Seiten erreichen und auch über die App MagentaTV erreichen und normal nutzen. Interessanterweise kann ich dann am AppleTV das LAN-Kabel einstecken und über LAN solange MagentaTV nutzen, bis ich das AppleTV ausschalte. Dann ist wieder kein Login mehr möglich.

 

Die FRITZ!Box läuft auf der neuesten Software 7.29 IPad und AppleTV auf neuestem IOS.

 

danke für Eure Hilfe

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    • 3 years ago

      Hallo @max1940 

      Stell mal den DNS-Server im Router auf "1.1.1.1" zu testzwecken.

      Dann probiere es erneut.

      1

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @max1940

       

      VVielen Dank für deinen Beitrag. 

       

      Fritzbox Menü auf 

      1. Internet 
      2. Zugangsdaten 
      3. Reiter DNS-Server 

      Dort hab ich den Google DNS voreingestellt. Nutze aber, da keine Probleme, den DNS des Providers

      Screenshot_20220820-090641_Chrome.jpg

      Einfach mal bei beiden auf

      Andere DNSv?-Server verwenden

      den Punkt setzen und eintragen.

       

      Ich hatte öfter DNS Probleme beim letzten Provider vor dem 01.09.21 und hatte bevorzugt den DNS Server von Google genutzt. 

       

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    • 3 years ago

      Hallo @max1940,

       

      hast du die beschriebenen Einstellungen zum DNS-Server ausprobiert?

      Konntest du das Problem damit lösen?

       

      Viele Grüße

      Dorothea T. 

      4

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      3 years ago

      max1940

      Leider hat der alternative DNS-Server (habe 1.1.1.1 und 8.8.8.8 ausprobiert) nicht geholfen

      Leider hat der alternative DNS-Server (habe 1.1.1.1 und 8.8.8.8  ausprobiert) nicht geholfen
      max1940
      Leider hat der alternative DNS-Server (habe 1.1.1.1 und 8.8.8.8  ausprobiert) nicht geholfen

      Probiere  eventuell auch 

      2001:4860:4860:0:0:0:0:8888
      2001:4860:4860:0:0:0:0:8844

      Das sind die Google public IPv6 Server.

      Es kann durchaus sein, dass die Fritzbox die eingetragenen / bezogenen DNSv6 als bevorzugte Resolver nutzt.

      Meine Fritzbox und auch die aktuellen Speedports tun das.

       

      Answer

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      3 years ago

      Heute hat die ENSO angerufen - jetzt sollte es funktionieren und es funktioniert. Allerdings hae ich keine Ahnung, welchen Hebel sie umgelegt haben. Danke für Eure Hilfe.

      Answer

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      3 years ago

      @max1940 

      max1940

      Heute hat die ENSO angerufen - jetzt sollte es funktionieren und es funktioniert. Allerdings hae ich keine Ahnung, welchen Hebel sie umgelegt haben. Danke für Eure Hilfe.

      Heute hat die ENSO angerufen - jetzt sollte es funktionieren und es funktioniert. Allerdings hae ich keine Ahnung, welchen Hebel sie umgelegt haben. Danke für Eure Hilfe.

      max1940

      Heute hat die ENSO angerufen - jetzt sollte es funktionieren und es funktioniert. Allerdings hae ich keine Ahnung, welchen Hebel sie umgelegt haben. Danke für Eure Hilfe.


      Wichtig ist ja auch unterm Strich, dass es nun läuft. Fröhlich

       

      Greetz

      Stefan D.

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      3 years ago

      Heute hat die ENSO angerufen - jetzt sollte es funktionieren und es funktioniert. Allerdings hae ich keine Ahnung, welchen Hebel sie umgelegt haben. Danke für Eure Hilfe.

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