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MagentaTV ZDF Mediathek Inhalte nicht abspielbar
vor 4 Jahren
Hallo Community, ich habe seit einiger Zeit Probleme Inhalte aus der ZDF Mediathek abzuspielen. Ich kann die Mediathek starten und darin auch navigieren, jedoch starten die Inhalte nicht wenn man sie auswählt. Nach längerer Ladezeit wird nur ein Standbild (Wüste mit Motorradfahrer) und die Spielzeit von 2:00 Stunden angezeigt, welches dann auch losläuft. Gleiches Standbild bei allen Sendungen.
Ich nutze einen MR401 und Speedport Smart 1. Im Netzwerk ist auch ein MR201. Neustart habe ich schon durchgeführt. Kennt jemand eine Lösung zu diesem Problem? Vielen Dank und Grüße in die Runde.
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Community Guide
vor 4 Jahren
Hallo @UweZett
welcher Tarif wird genutzt und wie sind die MR 's mit dem Speedport verbunden?
werden PowerLAN -Adapter im Heimnetz eingesetzt?
Gruss -LERNI-
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Melanie S.
bitte bedenken, dass die PowerLAN -Adapter in vielen Fällen auch zu Störungen der DSL-Verbindungen führen könnnen, vor allem wenn VDSL-2 mit Geschwindigkeite größer 50 Mb/s eingesetzt werden. Ausnahme bilden hier FTTH -Anschlüsse, wo die Glasfaser bis in die Wohnung geführt wird.
Gruss -LERNI-
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Es ist möglich, dass die Devolo der Grund sind. Besteht die Möglichkeit, die Media Receiver testweise direkt über ein LAN-Kabel mit dem Router zu verbinden? Wie sieht es dann mit der Mediathek aus?
Viele Grüße
Melanie S.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Melanie S. , leider nicht so einfach möglich, da die Geräte weit auseinander liegen. Der SmartTV hat aber auch Zugang zur Mediathek und der funktioniert trotz der devolo. Werde also darüber schauen.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Ich verstehe, dass es da mit der direkten LAN-Verbindung schwierig ist. Falls eine Alternative zu den Devolos gesucht wird, ist Speed Home WiFi das richtige.
Viele Grüße
Melanie S.
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