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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Media Receiver 400 Login nicht möglich F20311
vor 10 Jahren
Hallo,
habe heute (07.07.2016)eine sms bekommen, dass ich mein "beauftragtes Produkt nun in Betrieb nehmen" kann. Das neue Produkt ist MagentaZuHause M mit TV Plus. Der alte Media Receiver (aus Entertain Comfort) geht ein paar Stunden nach dieser sms besser als vorher. HD-TV auf dem alten Receiver geht auch, ging in der Umstellungsphase nicht. (Ich dachte der alte Media Receiver funktioniert mit dem neuen Entertain nicht mehr...)
Wenn ich den neuen Media Receiver 400 anschließe dann lädt er und zeigt im Display "starten" an, auf dem Fernseher nach dem Laden den Fehler 40129, dann springt er über auf Fehler 20311. Wenn ich auf der Fernbedienung OK drücke, kommt der Fehler 10000. Dann drücke ich wieder auf OK, er startet neu von vorne und das ganze wiederholt sich.
Bitte um Hilfe!
Danke schön
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