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Gelöst
Media Receiver 401 Fehler F102020
vor 6 Jahren
Hallo liebe Community,
leider verbindet sich mein Media Reciver nicht mit der TV Plattform, sondern bleibt immer bei 10% hängen.
Kann es sein das ich evtl. für die Plattform noch freigeschaltet werden muss?
Habe den Reciver heute, nach Vertragsabschluss vor 2 Tagen, erst neu erhalten und wollte ihn nun einrichten.
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Damit Sie den Media Receiver 401 auch an Ihrem Anschluss nutzen können, benötigen Sie auch den entsprechenden Tarif, wie MagentaTV oder MagentaTV Plus. Haben Sie inzwischen einen Tarifwechsel gebucht? Ansonsten übernehme ich das gerne für Sie. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Melanie S.
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Antwort
von
vor 6 Jahren